当你遇到一个事情，这件事情是需要依靠会说话的人去处理，你就会开始理解说话为什么是一门艺术，这句话的正确性在于，难办的事情，依靠说话的方式能够成为容易的事情。人本身是社会性的，每个人都需要参与社会，沟通和交流是人与人之间联系感情的最简单方式。一个高情商的人可以经常说话，也可以把话说的很好。心理学家说，说话是一门艺术，你必须理解这些原则。不要说得太多，你必须知道如何给自己留空间。
“沉默是金”，之所以这么说是因为过多的谈论不会给自己带来太多的好处。俗话说，很多话会丢失。太多的表达，很容易在不经意间失去了分寸。不要说得太多，但要知道给自己留些空间。人们通常喜欢赞美海口，因为在某些情况下，人们会下意识地美化自己，所以在这个时候，他会觉得自己无所不能。然而，当面对现实时，他会因各种困难而变得无助，最终使自己尴尬。
当一个人说话时，不要因为情绪激动而没有大脑说话，因为当一个人平静下来时会感到后悔。给自己留些空间，不仅要表现出高情商，而且要非常巧妙地与他人相处，否则很容易用心做坏事。当你说好话时，你必须诚实。对别人说好话比对别人说坏话好得多。说这些话是令人愉快的，但内心必须诚实。假话令人厌恶，尽管说起来令人愉快。我真的需要学会在自己的位置上思考别人，否则，这些话是空洞的，没有意义的。
对他人的尊重也是对自己的仁慈。你必须知道说话时如何倾听。倾听是双方交流中最重要的一环。只有当你清楚地了解对方想说什么，以及此时他和你说话的心情和心态时，你才能给对方一个好的反馈。与他人交流时，不要抢走对方的话语，只关注自己的表情，这是非常不礼貌的。人们会说他们真正想对你说的话，因为他们信任你，不会自己谈论这些。尊重他人实际上是善待自己的一种方式。不要对别人做你不想对自己做的事。只有当你尊重他人时，他才能给你更好的反馈。相反，如果你不尊重别人，别人自然不会尊重你。