海尔统帅洗衣机的质量好。
2016年10月20日,海尔统帅洗衣机荣获金投赏工业设计奖,该奖项是对统帅洗衣机质量的认可。
基于互联网的市场细分和精准的市场定位、全流程线上线下用户产品交互以及优质的产品质量,统帅洗衣机在众多品牌中脱颖而出,统帅洗衣机获得金投赏大奖。
统帅电器的质量体系:建立以模块为索引的市场问题归零模式,实现全流程的质量预防;同时建立过程SPC(统计过程控制)管控体系、关键工序CPK(制程能力指数)改善体系等。
统帅电器的售后服务:统帅电器的服务由海尔集团售后服务网点完全承接,切实实现24小时响应、按约送达、送装同步的售后服务,让消费者对统帅放心。
扩展资料:
在发现家用洗衣机的质量存在问题时,消费者一般可以通过以下几种途径来解决:
1、协商解决。这也是解决消费争议最常见的形式之一,消费者可以通过商家的客服或售后等联系维修、更换或者退货的事宜;如果消费者是在电商平台上购买的家用洗衣机,还有权根据《网络交易管理办法》的规定,要求电商平台参与调解化解纠纷。
2、请求消费者协会进行调解。这种方式的优势在于可以利用消费者协会的专业平台来帮助自己提高维权效率,缩短调解时间。
3、向有关行政部门投诉,如果家用洗衣机存在质量问题,消费者可以向工商部门或者质监部门投诉。根据消费者权益保护法、工商行政管理部门处理消费者投诉办法、产品质量申诉处理办法的规定,工商部门或质监部门应该在7日内提出受理与否的意见。
4、根据仲裁协议提起仲裁或者向人民法院提起诉讼。在前面三种方式都不能解决争议的情况下,消费者可以根据仲裁协议提起仲裁,没有仲裁协议的可以向人民法院提起诉讼。
参考资料:人民网-互联网年轻化 统帅洗衣机荣获金投赏工业设计奖
参考资料:人民网-洗衣机质量不合格维权攻略
参考资料:百度百科-统帅电器