app如何增加用户粘性?

如题所述

媒体型产品提升时长的方法:A、媒体产品说到底是基于内容的,所有应该考虑从内容的生产(用户激励)、内容筛选(让优秀内容呈现)、内容消费(选择用户热爱的话题)、内容传播(扩到影响力)来进行,这个是方向。具体的手段可以增加文章数量、视频量等方式,让用户更爱在上面互动,这样时长才会提升,粘性也就来了; B、工具型产品,由于其工具属性,但是提升时长目前常见的方式是feed流模式,uc、百度手机助手都是在做FEED流,这是目前常见的打法。对于工具产品思考的核心问题是:用户来了,给他找到一个留下来的价值,用内容、用户关系链等都是手段。效果评估:我觉得要及时对上线的各个功能做好埋点统计好各模块的时长,并及时优化。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-01-01

一、提高用户的留存率

做产品和做运营经常会遇到一个难题——辛辛苦苦把用户拉来,却发现大部分用户再也不打开产品,更谈不上会在这里继续消费。

这种只来一次的用户,是几乎没有多少商业价值的,也就意味着投入在这些用户拉新上的投入全部浪费了

有的用户,继续使用了几次之后,也成为流失用户

相反的,那些在一定时间段里,能够持续活跃使用的用户,我们称之为留存用户

留存用户占这批次新增用户的比例,我们称之为留存率

二、提高留存率的好方法

在国外提升留存率的案例中,会经常提到一个概念——魔法数字。

三、增加用户离开的成本

有个概念叫沉没成本,是指人们在决定是否去做一件事情的时候,不仅是看这件事对自己有没有好处,而且也看过去是不是已经在这件事情上有过投入。我们把这些已经发生不可收回的支出,如时间、金钱、精力等称为沉没成本。

比如为了听一场讲座付出的费用就属于沉没成本,所以付费活动到场率会比免费到场率高很多。

所以让用户在平台上付出时间、精力、金钱、感情都会促进用户这个平台有更多的留存。

这些愿意投入时间、精力、感情的用户,我们定义为核心的忠实用户,把他们维护好,对整个平台非常有帮助。一个意见领袖的活跃会持续带动很多粉丝和用户。

四、用户激励体系

我们很多人都很喜欢NBA、世界杯这样精彩的比赛,喜欢看那些球星在球场上精彩的过人和进球。

不过冷静下来看,其实就是一群人,争抢着把一个皮球放到一个人为设定的网里。

如果一个不懂得球场规则的外星人经过,他可能会好奇:

这群人弄啥嘞???」(←黑人问号)

你自己一个人在家,把球放到一个篮子里,一定不会有什么激动的感觉,但为什么在科比投压哨三分就会看得人激动得跳起来呢?

因为通过机制设置、

用户激励体系,包括了积分、等级、排名和勋章等。把我们期望用户的行为,设计到用户激励体系里,鼓励用户更多行为的产生。

关于积分、等级、勋章,不得不推荐大家研究一下,QQ体系里的积分体系、会员体系,在这方面确实做得非常好。

共同参与、竞争比较之后,赋予了这件事不同的意义

第2个回答  2018-01-01

一、增加用户留存率

在产品越来越同质化的一个行业里竞争,决定竞争输赢的变成了运营效率——即同样的投入,谁能够有更高的运营产出。

比如,同样是拉来100个用户,你的留下了5个,对方留下了7个,那么对方的留存率就比你高了40%,而你获取活跃用户的平均成本就比对方高了40%。

这在激烈的竞争中是一个非常大的差距了,同样的投入能够获取更多的活跃用户,而更多的活跃用户可以带来更高的竞争壁垒和公司估值,会快速拉大公司之间的差距。

从收入的角度来看也很明显,用户留存的时间越长,能够贡献利润的时间也就越长。比如平均1个用户1个月贡献10元的收入,如果留下了2个月,那就是20元收入,如果能够持续留下1年,就能多贡献100元收入。

提升留存率,也是提升公司收入的一种重要方式。

二、怎样增加用户留存

做好留存的方法,不是不断增加功能和提醒给用户增加负担,而是真的把用户当朋友,想办法为其提供更优质的产品和服务,解决他的痛点,满足他的需求。

第3个回答  2017-12-14

粘性即人性,把人性的东西研究好了,多研究研究懒惰、贪婪、嫉妒等人性,粘性自然就有了。别搞那些静默、强制安装、强制通知等手段。不是大公司下的APP玩不起。

一个好的APP应该通过两个方面提高, 1 内容,用户打开你的APP,需要看到的东西,影响着用户对app的直观印象,也是用户是否能从这个app中得到满足的很重要的一点 2 用户参与:无论多么丰富的内容,多么华丽的画面,如果用户没有代入感,没有参与感,终究只是看戏的人。

确定衡量目标:那首先要确认衡量目标的方法:目前业界比较认可粘性的衡量指标是用户的使用时长,即用户从打开APP到推出APP的时长。

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