宽带欠费停了怎么办

如题所述

如果您的宽带欠费被停了,可以采取以下步骤:
1. 检查是否欠费:检查您的手机是否欠费或者刚欠费,如果是,请及时缴费,然后重启光猫、路由器设备。
2. 检查光猫:如果光猫指示灯不亮,请检查电源开关是否正常连接和开启。如果发现试过都无法亮灯,可能需要联系装维小哥更换光猫。如果光猫光信号(LOS)灯亮起红灯,请插紧入户光纤头,确认尾纤是否存在弯折。如果光猫注册灯闪烁,操作方法一致,可以尝试重启光猫。
3. 检查路由器:确认路由器指示灯正常,如果出现问题,可以关闭路由器等待几分钟再次重启。
请注意,以上步骤可能因运营商和地区不同而略有不同,您需要根据自己所在地的具体情况进行操作。如果您不确定如何操作,建议您联系您的运营商客服进行咨询。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-01-15
有两种情况:1、如果你的宽带是预付费的,也就是先交钱后使用的那种,如果你到期不交费会直接给你停掉不能再继续使用,你需要续费后才可以重新开通使用;2、如果你的宽带是后付费的,你就是采用先使用后付费,按月缴费的形式的那种,你的宽带即使到期了但因为是后付费,产生欠费不会停机,你还是可以继续使用,但是如果连续几个月不交费也会停机,而且会收取一定的滞纳金。所以,你如果宽带到期了,后期需要继续使用,建议早点去营业厅续费,不然后期欠费太多就会收取滞纳金了。扩展资料:联通宽带如何缴费?您登录网上营业厅(http://www.10010.com/)点击交费充值>交话费>固话/宽带交费,填写相应的交费信息,即可为本人或其他联通用户的固话、宽带等进行网上缴费。网厅仅支持部分宽固用户进行缴费,且部分省份网上营业厅宽固交费有所限制,具体您可以咨询当地的联通客服了解。联通宽带客户服务热线:10010 参考资料:中国联通网上营业厅