银行最怕投诉银监会或者各级人民银行。
银监会一般指
中国银行业监督管理委员会，是中国银行业监督管理委员会、为根据授权，统一监督管理银行业金融机构，维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位。银监会的主要职责如下：
1、制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法；起草有关法律和
行政法规，提出制定和修改的建议；
2、审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围；
3、对银行业金融机构实行现场和非现场监管，依法对违法违规行为进行查处；
4、审查银行业金融机构高级管理人员任职资格；
5、负责统一编制全国银行业金融机构数据、报表，抄送
中国人民银行，并按照国家有关规定予以公布；
6、会同
财政部、中国人民银行等部门提出存款类金融机构紧急风险处置的意见和建议；
7、负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作；
8、承办国务院交办的其他事项。
人民银行的主要职责为：
1、拟订金融业改革、开放和发展规划，承担综合研究并协调解决金融运行中的重大问题、促进金融业协调健康发展的责任。牵头国家金融安全工作协调机制，维护国家金融安全；
2、牵头建立宏观审慎管理框架，拟订金融业重大
法律法规和其他有关法律法规草案，制定审慎监管基本制度，建立健全金融消费者保护基本制度；
3、制定和执行
货币政策、信贷政策，完善货币政策调控体系，负责宏观审慎管理；
4、牵头负责系统性金融风险防范和应急处置，负责金融控股公司等金融集团和系统重要性金融机构基本规则制定、监测分析和并表监管，视情责成有关监管部门采取相应监管措施；
5、承担最后贷款人责任，负责对因化解金融风险而使用
中央银行资金机构的行为进行检查监督。