vivo手机屏坏了怎么关机

Question

如题所述

Answer 1

可以长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”），弹出对话框后选择关机即可。（锁屏状态下也可以操作）

关机基本说明：vivo手机没有强制关机的功能，可以长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机。确认手机电池电量是否充足；释放手机运行内存；进入设置--系统升级--检查并更新手机系统；若手机root过，建议刷固件恢复手机系统。

Answer 2

手机没有强制关机的功能，如需强制重启手机，可按以下方法进行操作~
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；
关于屏幕的情况，建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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Answer 3

vivo手机屏幕坏，若屏幕无法触摸，是无法强制关机的。

补充说明：

建议带上手机前往当地vivo售后服务中心更换原装屏幕，vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

具体操作步骤：

1、使用浏览器搜索“vivo官网”

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市

4、即可查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。