近日，医保咨询热线962218接到不少参保人员来电，反映接到诈骗电话，声称参保人医保帐户有异常，企图骗取参保人的银行帐户等个人信息。对此，市医保管理部门提醒广大市民和参保人员，提高警惕，加强防范，不要轻信此类来电，以免上当受骗，遭受不必要的损失。
根据参保人员反映的情况，诈骗者多数自称是医保部门或检察部门工作人员，诈骗内容主要有以下三种情形：一是谎称参保人社保卡（医保卡）发生高额医疗费用、购买违禁药品，或社保卡（医保卡）被出借、盗用，医保部门将封存其医保账户；二是谎称参保人社保卡（医保卡）已过期，需要换卡；三是谎称参保人可领取医疗补贴，或提供防癌打针等服务等。诈骗电话的主要目的是骗取参保人的个人信息，包括身份证号、社保卡（医保卡）卡号，甚至骗取银行卡卡号要求汇款。诈骗电话多数为声讯语音电话，也有少量人工电话。诈骗电话大多在固话及手机上无法显示来电号码，或以0019、0195等类似号码开头。
市医保管理部门指出，诈骗电话提供的三种情形纯属子虚乌有。第一，医保监督检查具有严格的执行程序，对医保卡使用异常需进行审核的，医保部门会以书面通知的形式要求参保人到指定地点当面审核。第二，参保人持社保卡（医保卡）就医不设置有效期限，不存在因过期而需要换卡的情况。参保人如发现社保卡损坏或遗失，可至区（县）社保卡补换卡网点办理换卡或补卡，具体可致电社保卡中心电话962222咨询；部分使用社保卡（医疗保险专用）的参保人员发现卡损坏或遗失的，可至各区县医保中心换卡或补卡。第三，医保部门不存在直接电话通知领取医疗补贴的情况，也从未提供根本不存在的防癌打针等服务。
目前，市医保管理部门已经向公安部门通报有关情况，并将积极配合公安部门查处假借医保名义进行电话诈骗的违法行为，保障参保人员的财产安全，维护正常的社会秩序，同时，希望广大市民增强防范意识，不要轻易告诉他人银行账户等重要信息，保护好自身利益。如有疑问，可致电医保咨询热线962218确认有关情况。