移动 :手机的待返还余额是什么?

如题所述

待返还金额是参加诸如预存话费购心机、新开户赠送话费、预存话费送话费这类的活动时,预存的话费或赠送的话费。


拓展资料:


待返还余额其实是话费在一定的时间内按月份逐步返还的,比如预存100送100话费,送的100元假如参与每月返还(有的活动是这100元直接可以使用),最后待返还总金额为200元,每月返还20,就要分10个月才能返还完毕。


在这10个月内一般不允许你销户,如果你一定要销户,那么还未返还的话费就不退给你。

这样的目的就在于,移动公司通过活动,将参加活动的客户的在网时间锁定一定的时间。

因为一般来说,在还有话费的情况下,用户不会选择转到其他的移动运营商。所以,这种“待返还金额”实际上是留住客户的一种措施。

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第1个回答  推荐于2019-08-20

手机话费中的待返还余额一般是运营商搞活动,然后手机用户参与活动后,运营商给手机用户返还的话费。

一般都是按照月份返还给用户的,比如充100送100活动,其中100块是直接返回给手机用户,赠送的100基本是按照月份返还给用户,比如一个月返还20等,这100剩余没返还的部分就叫待返还余额。
注:以上信息截止于2018年5月

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第2个回答  推荐于2017-10-09

移动的手机待返还余额,有两种情况:

    移动开展的某些活动中,会赠送话费,比如充100送30的活动,赠送30是以每个月10元分期返还到卡中,第一个月返还后会短信提示:待返还余额20.

    移动的合约机业务,比如充话费送手机,话费金额通常就是手机价值,此部分话费也是分期返还,而每次返还后,都会短信告之待返还余额,直到所有话费返还完为止。

第3个回答  2010-11-09
就是你做了某个多充花费的活动后,移动以每个月分期还你的话费,待返还余额就是还没还你的钱。本回答被提问者采纳
第4个回答  2010-11-09
一般情况下,待返余额是指的参与营销活动待返还的费用,按月或者按量返还到话费账户中。由于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。

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