移动公司最怕哪个投诉电话

Question

如题所述

Answer 1

12381工信部政务热线。

中国移动通信最怕的政府管制部门是中华人民共和国工业和信息化部，投诉中国移动最狠、最管用、最有效的办法是致电12381工信部政务热线。

倘若大家在中国移动遇到下列所说的情况，诸如套餐扣费不合理、恶意扣费、私自改套餐、流量扣费不当、乱扣费等，又或者是对移动处理不满，建议致电12315、10086、12381等客服电话投诉中国移动。

可以拨打10086中国移动通信运营商服务监督热线或到移动官方网站投诉其存在的问题。如果移动损害了消费者的权益，消费者不妨电话拨打10086。

直到机器语音内容结束后按下“0”连线人工坐席进行相关投诉，或者是到移动的官网网页里的“服务与支持”—“投诉与建议”进行相关投诉。

直接拨打12315消费者投诉举报专线或登录“全国12315平台”的官方网页投诉移动存在的问题。消费者跟中国移动通信是存在买卖关系的，假如自身利益被移动公司侵害，是可以尝试向12315进行相关问题的投诉的。