怎么投诉高铁站的工作人员

Question

如题所述

Answer 1

登录铁路12306APP进行投诉，信函投诉。
1、根据查询车主指南网显示，登录铁路12306APP进行投诉，乘客记住被投诉工作人员的工号，然后登录APP点击投诉选项，填写相关信息即可完成投诉。
2、信函投诉：当乘客认为有必要进行投诉时，可通过信函的方式，向铁路总公司、铁路局、站段进行相关问题的投诉。