全家便利店换了新的进门BGM,网友:毫无辨识度!

如题所述


清晨路过带走一份早餐,加班匆忙买杯咖啡续命。不管白天或黑夜,便利店总是24小时亮着灯欢迎光临,对不少都市青年来说,它早已成了水电煤一般的存在。
而最近,一些台湾网友如常走进全家便利店,突然发现了有些什么浑身不对劲。
恍惚一抬头,啊,竟是进门BGM被换掉了。
为全家注入灵魂的进门BGM
提到日式便利店品牌全家,你可能会首先想起它的蓝+绿logo配色,以及每次进出都会响起的熟悉旋律。
▲图自sankeibiz.jp
那段在你耳边每日单曲循环的声音,被称为。目前,全家在全球8个国家和地区拥有24923家门店,不管是在日本、中国台湾、中国大陆、泰国或韩国,基本用的都是同一段旋律。
神奇的是,这段BGM的版权并不属于全家。它是1978年由作曲家稻田康,为型号EC5277WP的松下门铃所创作的铃声,正式的曲名叫《大盛况》。1981年,全家在日本开始独立经营,选用松下门铃播放铃声作为,后来才渐渐成为了品牌DNA的一部分。
▲作曲家稻田康
对于这次入店音的更换,台湾网友们首先感到不适和奇怪。一位网友@小胖_说:
原本的等愣惹愣等愣等愣惹惹扔的开门声蛮有辨识度的呀,换成这样好小声,辨识度也没有很明确,不知道干嘛要换。
在一片的讨论里,也有一些网友觉得新版更为轻快俏皮,像是有趣的游戏音效,多听几次后开始觉得可爱。
▲原版全家BGM乐谱
全家回应TVBS新闻网称,由于全家在中国台湾的门店数即将迈入4000店里程碑,因此特别设计,希望让消费者进店时有耳目一新的感觉,之后各门店都会陆续进行更换。
但并未清楚透露,这究竟是短期的营销行为,还是一次彻底的品牌升级。
实际上,在这之前,全家在中国台湾的门店也推出过限定版入店音。
2013年,为庆祝全家在台成立25周年,全家推出了25款特别版铃声,包括有电音版、马里欧版、恐怖版、小狗汪汪版等。2019年迎来31周年,在当年推出了生日版、圣诞版、春节版、中秋版、儿童节版等不同进门BGM。不过,都是基于原版旋律的改编。
▲全家31周年时的营销活动
有分析认为,品牌logo、标语、音乐等元素更改,应该遵循的原则。全家的原版入店音辨识度相当高,抓耳洗脑又上头,甚至出现各种粉丝改编版本,让它变成了迷因般的存在,这种情况下其实没有必要更换新版。
这些都是相当好的品牌资产,骤然放弃其实非常可惜。
几个音符,一段旋律,品牌这样悄悄钻进你的耳朵
从1981年至今,全家原版经典的BGM已经沿用了足足41年。
2009年以前,全家入店音只是一个熟悉的存在,并没在互联网引起什么水花。但一次偶然,有日本网友发现这段旋律原来来自松下门铃,年轻人们全员震惊:
▲至今,你还可以买到播放同款铃声的松下门铃
这个从昭和时代而来的冷知识,随后掀起了二次创作的改编热潮。四手联弹版、Remix版、游戏版、Bbox版、久石让版、进击的巨人版通通冒了出来。
其中,初音未来唱着的可爱版本萌倒了不少网友,为后来跟全家正式合作拍摄广告埋下了伏笔。
2012年,洛天依将这首歌翻唱成了。直到今天,还有中二网友一听见全家进门BGM会产生本能反应,唱起。
▲《洛天依投食歌》
以往在YouTube和Twitter上,总能看到这样的视频:网友在陌生国度旅游时偶遇全家门店,听见同款进门BGM后表示惊喜。而2年前《动物森友会》火得一塌糊涂,这段旋律也成了岛歌热门之选。
不管带着怎样的心情和需求而来,听见进门BGM的一刻,你会知道,下一句一定是。这就是辨识度+多次重复播放带来的感官记忆。
像全家BGM一样悄悄钻进耳朵、赖在大脑的,还有更多更多。
举个简单的例子,每当看到,我的同事智健总会不自觉唱出声来,并记起自己跟英特尔的无数次亲密接触。
当传入编辑思真耳里,一股冲动萌生,她会忍不住停下来买个雪王冰淇淋。
麦当劳在2003年推出,并在当年花了超过13亿美元向全球推广。如今,任腾格尔的翻唱版本再狠辣,刘主编还是能快速辨别,并开始回味前几夜尝过的酥酥多笋卷。
▲图自InStyle
标志性的品牌声音,可以是一个简单的和弦,比如Mac电脑的开机音乐,就是一个C大调和弦加上合成器录制的效果。可以是一段朗朗上口的旋律,有如诺基亚经典的铃声。
当然,它也可以由一些意想不到的元素组成,比如QQ的提示音,其实来自马化腾的BB机。而流媒体Netflix的4秒片头,是音效设计师LonBender戴着婚戒敲木柜的声音。
▲,假装此处有声音
人的感官从外界获取的信息里,视觉占60%,听觉占20%,触觉15%,味觉和嗅觉分别是3%和2%。在品牌营销中,视觉信息因此总是深得重视,而其他感官信息往往会被忽视。
但也有研究表明,人们对声音做出反应只需要0.146秒,比其他感官刺激都要快。一些有特定特征的旋律,甚至可能成为,住进你的脑子单曲循环,赶也赶不走。
每一次标志性的品牌声音被播放,都在无形中对你进行记忆加强。如此日复一日,让你在不知不觉中习得的奇技。
这就不难理解,为什么引起刷屏的总是洗脑神曲,为什么李佳琦能凭借迷住所有女生的心,以及,为什么全家更换进门BGM这种小事,会让台湾网友大呼奇怪不习惯。
门店BGM,正在成为一种
不是所有品牌都有标志性的声音logo。
实际上,如果没有足够多的门店、使用频繁的场景或长期的广告策略支撑,再抓耳的声音logo也可能会很快过气被忘掉。
不过,近年来出现了一种新的趋势,门店的BGM正在为品牌注入灵魂,甚至成为一种。
喜欢流行音乐和快节奏舞曲的女孩们,打开在HM、ZARA等快时尚门店逛上一圈,往往能收获宝藏歌单。因为这些品牌的选曲,多数来自Billboard等热门音乐榜单,而且更新频率较快。
▲图自InStyle
一个很具体的细节:HM门店绝不允许播放3年前的流行歌,因为会显得自家衣服很过时。
跟心跳加速的快时尚门店不一样,星巴克更偏爱古典、爵士等音乐类型。负责制作歌单的HollyHinton,将星巴克的选曲逻辑形容为。
▲图自Unsplash
而一贯以风格示人的MUJI,门店音乐的风格则更简约自然。比如是取样森林、大海、夏日庭院的舒缓纯音乐,或是世界各地音乐家演奏的民谣乐曲,甚至会根据早中晚和春夏秋冬来更换歌单。
▲图自Muji.com
重视门店BGM的品牌,往往会由总部创建曲库,再交由地区门店进行播放,以确保调性统一。至于音乐授权、风格定制、更新频率等事宜,一般会交给第三方服务商处理——AppleMusic就在2019年开始为品牌提供类似服务。
随着越来越多顾客对门店BGM感兴趣,品牌也纷纷入驻Spotify、AppleMusic等流媒体平台,让粉丝可以轻松找到官方歌单,随时抱走循环。
喜欢苹果零售店的音乐?AppleMusic就有一个定期更新的歌单《TodayatApple》,点开播放,彷佛天才就在你身旁。
▲AppleStore官方歌单
而星巴克、HM等品牌门店歌单也在Spotify上定期更新,平台甚至会向品牌反馈具体播放数据如何。
MUJI的歌单,以往只以实体CD的形式在门店发售。2021年5月,MUJI将走访16个国家和地区录制的300+首音源通过流媒体平台上分发,希望在**大环境下,即使人们身在家中也能感受世界各地的文化。
▲MUJIBGM
声音logo靠辨识度出圈,而门店BGM靠氛围感出圈。在视觉注意力被疯狂抢占的今天,越来越多品牌尝试通过听觉为消费者传递价值,带来惊喜。
近年来主打概念的优衣库,去年推出了LifewearMusic系列策划,找来4位音乐人,结合放学后教室、春天的厨房、林间的篝火、午后创作中等不同场景,分别制作一段约30分钟的音乐。非常适合作为工作学习的背景乐。
YouTube网友@Kalmia在评论区说,这听起来就像优衣库的AIRism系列一样舒服。而网友@Rosamente称。更多的留言表示,自己将这几段音乐循环了一遍又一遍。
在人与人的交往中,分享歌单本就是一种很亲密的行为。而现在,通过门店BGM和歌单进行沟通,品牌成了你的灵魂好朋友,它精心策划的音乐不仅进入了你的双耳,甚至抵达你的客厅、卧室和浴室,成为你生活的一部分。
大量调查报告认为,这届年轻消费者不再需要通过一身名牌来标榜自己。他们反而会去寻求跟自己频率相仿的品牌,一起践行自己所相信的生活方式。
▲图自Unsplash
而声音和音乐,就是识别同类的其中一种信号——试想一下,一个品牌自称可持续,却在门店播放季抛甚至月抛、周抛的抖音热歌,很难不让人感到一丝违和。
品牌营销专家MartinLindstrom曾在《感官品牌》一书中分析称,全球顶级品牌之所以能成功,大多是善用了我们的基础感官,营造了一个的感官世界,做到以悦人、以动人、以诱人、以感人,让顾客对品牌始终保持忠诚度。
不管是一秒辨别品牌的声音logo,还是带着浓浓氛围情调的门店BGM,都是品牌在努力向你吹着。
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