我手机接打不了电话,其它都正常怎么回事,谢谢

如题所述

手机无法正常接打电话原因及解决方法:
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息 了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。

三、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。

如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-10-06
若手机无法接打电话,建议您:
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定,请将手机关机重启,重新搜索网络。或更换其他SIM卡尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.检查是否设置了呼叫限制功能:电话-更多-设置-更多设置-呼叫限制(需要输入设置呼叫限制时输入的密码)注:不同型号手机操作路径可能略有不同。
5.查看系统是否有新版本,备份数据后更新系统尝试。
6.若无效,请备份机器中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
第2个回答  2018-10-03
您好,首先您先确定手机卡的状态是不是正常有没有欠费停机,其次您看下电话设置中有没有设置呼叫限制,限制呼出。3.拨打运营商客服电话,查看有无开通呼叫限制,后台刷新数据4.还原网络设置或者还原所有设置恢复出厂设置本回答被网友采纳
第3个回答  2018-10-06
三星手机一般建议进行以下操作:
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修