铁路部门推出“变更到站”服务。旅客购票后,可根据行程变化,重新选择新的目的地,在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。“变更到站”服务不收取手续费,旅客办理“变更到站”时,如新车票票价高于原车票,只需补足车票差价,不需支付原车票退票费;如新车票票价低于原车票,只需支付差额部分的退票费。
旅客在原车票开车前48小时以上,可根据行程变化,重新选择新的目的地有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。
“铁路12306”主要功能:
“铁路12306”除提供购票及票务查询功能外,还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告;
“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务;“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口,一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。
以上内容参考 百度百科——铁路12306
时间可以提前。
高铁车票改签是,旅客是不能改变车票的出发地、目的地、车票身份信息以及车票种类的;
高铁车票只能改签一次,如果旅客车票已经改签过一次,那么旅客就不能再次改签了;
有的高铁车票,诸如卧铺票、联程票以及往返票是不能改签的;
高铁车票改签有时间限制,旅客必须在不晚于列车出发前2小时之前改签;
高铁车票改签时,如果旅客改签后的车票价格与原票价格有出入,那么多了则补全,少了则退还;
旅客如果是在网上购买的高铁车票、没有换取纸质车票,并且改签时间在列车出发前2小时,那么,旅客既可以选择在网上办理改签业务,也可以在前往车站售票窗口办理改签业务。