新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。
通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。
媒体是传承人类文明、推动社会经济发展的重要手段，它使人与事物之间的距离更近了，也拓宽了人与人之间的交流领域。
科技快速发展，新媒体作为一种新生媒体的形态，如雨后春笋般的速度涌现出来，以它的开放、纵情、无处不在和英勇表达，打破了传统媒体（报刊、电视、广播等）对信息的垄断。
扩展资料：
新媒体运营的岗位职责：
1、根据项目需要策划并制定部门微信、微博等新媒体的运营策略，策划并执行推广活动；
2、制定目标任务，通过活动、社群、文章内容等手段完成KPI考核，建设有效运营手段提升用户活跃度；
3、具有一定的数据分析能力，提取数据报表，分析推广效果并优化；
4、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广；
5、负责对外PR工作，拓展并维护外部媒体资源关系网络，与KOL建立长期友好关系，建立媒体档案库。
任职要求：
1、中文系或新闻传播相关专业本科及以上学历；
2、3年以上新媒体（微博、微信等）文案撰写经验，熟悉网络化表达方式；
3、文字编辑、创作能力突出，能独立完成原创内容稿件撰写和伪原创内容编辑；
4、善于站在用户的角度思考问题，写出解决用户痛点的文字；
5、善于捕捉互联网热点事件与话题，对网络语言敏感度高，思维活跃、有创新意识和挑战精神；
6、经常混迹于朋友圈、知乎、微博、天涯、豆瓣等各类互联网的论坛/社群，有较强的文案策划能力，能对社会化话题进行发想创作；
7、有广告公司文案经历或媒体（自媒体或大号）相关工作经验者优先，
8、热爱互联网行业，勇于创新，知识面广，思维活跃，创意优，能快速响应社会、行业热点话题，对整合传播、新闻传播、活动与事件管理均有深刻的认识与经验。
参考资料来源：百度百科-新媒体运营 （产品运营手段）
1. 内容策划与创作：制定并实施合适的内容策略，根据目标受众的需求和兴趣，撰写或制作创意、吸引人的内容，包括文字、图片、视频等形式。
2. 社交媒体管理：管理和维护品牌在各类社交媒体平台上的账号，包括定期发布内容、回复用户评论、互动交流等，以建立良好的用户关系和增加品牌曝光。
3. 社交媒体广告投放：利用社交媒体平台提供的广告投放功能，根据目标受众的特征和兴趣，投放有针对性的广告，并监测和优化广告效果，以提高品牌知名度和销售转化。
4. 数据分析与优化：收集和分析运营数据，如用户互动、流量来源、转化率等，以了解用户行为和反馈，优化运营策略和内容创作，提高用户参与度和运营效果。
5. 品牌形象与口碑管理：通过新媒体平台塑造和维护品牌形象，回应用户的反馈和评价，解决投诉和负面信息，提供良好的用户体验，增强品牌的口碑和声誉。
6. 社群管理与用户互动：创建和管理线上社群，与用户进行互动，回答问题，解决疑虑，引导用户参与品牌相关的活动、讨论和话题等。
7. 关键意见领袖（KOL）合作：与有影响力的KOL合作，利用其影响力和粉丝基础，提升品牌知名度和推广效果，扩大品牌的社交影响力。
8. 市场调研与竞争分析：进行市场调研，了解目标受众的需求和偏好，分析竞争对手的策略和市场动态，为制定更有效的运营策略提供依据。
9. 创新趋势与新技术应用：紧跟新媒体技术和趋势的发展，了解最新的社交媒体平台、营销工具和创新技术，灵活应用它们来优化运营策略和提升效果。
10. 危机管理与品牌保护：应对突发事件和危机情况，制定应急预案，积极处理负面信息和危机公关，保护品牌声誉和形象。
11. 合作伙伴关系管理：与相关合作伙伴（如广告代理商、KOL、内容创作者等）合作，协调资源、制定合作方案，共同实现营销目标。
12. 市场营销活动：策划和执行社交媒体上的各类营销活动，如线上线下活动、互动游戏、抽奖活动等，以提升用户参与度和品牌认知度。
13. 监测与报告：监测品牌在社交媒体上的表现和反馈，收集关键指标，并根据数据生成报告，向上级汇报运营状况，并提出改进建议。
总体来说，新媒体运营工作主要围绕着品牌与用户之间的互动和营销活动展开，通过优质内容的制作与推广、广告投放、品牌形象管理、数据分析与优化等手段，增加品牌知名度、提升用户参与度，帮助品牌实现市场营销目标。
根据各大招聘网站招聘需求，新媒体运营的岗位职责有：
负责互联网自媒体平台的日常运营及推广工作；
独立运营微信公众号（微博），策划优质文章和宣传模式，有内容的文章和服务；
运营增加粉丝数，提高公众号（微博）关注度和粉丝的活跃度，经常性与粉丝互动；
分析和陪伴网友使用习惯、情感及体验感受，更新掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
紧跟微信（微博）发展趋势，与用户互动互关，创新运营模式；
充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；
有独到的眼光，撰写宣传文章，定期更新公司相关的最新活动，推进与用户之间的互动；
新媒体运营主要工作一方面是媒体的推广，另一方面是媒体的管理和开发，具体的工作是针对新兴趣的自媒体微信公众号，微博等个人媒体平台，主要工作内容是撰写宣传文章，定期更新公司相关的最新活动，推进与用户之间的互动。策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；制定运营部部门战略发展和业务计划，协调各项工作，建设和发展优秀的运营队伍，制定运营指标、年度客户发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成。