2021年4月26日18时50分，河南广播电视台都市频道《都市报》栏目报道《记者体验云南团游》。云南省文化、旅游部门高度重视报告并及时组织文化和旅游机构的县调查和验证报告中存在的问题,结合公安和市场监管部门,并立即对涉及的旅行社、导游和购物场所进行了调查。经查实，案件将依法严肃处理，结果将及时公布。
广大群众去云南旅游，游客应与当地的正规旅游合同或电子合同、合同内容及行程安排，认真阅读理解，警惕旅游产品价格低得惊人，并索取正式发票，同时请查验旅行社营业执照，旅行社营业执照和身份信息,如旅游从业者理性选择的法律和正规的旅行社。云南没有补贴优惠政策对旅行社和游客,请不要相信虚假的名义宣传政府优惠政策来吸引游客,并小心屏幕上。千万不要相信一个人通过视频方式促进旅游身份的旅行社,导游,不通过微信转让、定金等形式支付,以免被欺骗。
可以自驾游，在驾驶时，请提前做好车辆状况检查，消除疲劳驾驶和酒后驾驶，控制车速，文明礼让;在户外旅行时，请注意防火，避免灾害。切勿携带火种进入有森林、草原资源的旅游景点。明智地选择高风险的旅游项目，注意自己的安全。在旅游过程中出现旅游服务质量问题或旅游纠纷，请及时与导游、领队或授权旅行社进行协调沟通，并向当地公安、市场监管、文化旅游等部门反映情况，寻求解决办法。为了避免造成不必要的损失，不应采取激烈的行动来扩大局势或加剧冲突。
进一步整顿和规范旅游市场秩序，深入整治旅游市场“不合理低价”等突出问题，查处未经许可管理的旅行社等违法经营活动，积极营造公平竞争的经营环境，云南国旅厅坚决贯彻文化旅游和旅游的部署要求，重点控制。旅游、购物、政府旅游补贴、游客赠送名义或俱乐部形式的礼品等活动，有吸引旅游者的活动，未经允许经营旅行社的非法经营活动，未经允许，通过互联网进行吸引旅游者的活动。如旅行社的非法经营活动；以介绍旅游业或者定制旅游业的名义，或者未经许可擅自经营旅行社业务，吸引旅游者。