排查步骤：
1，是否设置了静音？查看电脑右下角声音图标是否为静音状态。若是，请点击它并调节音量后尝试。
2.若外接耳机，耳机声音正常，请恢复BIOS默认设置。
（操作路径和BIOS界面可能因机型和操作系统不同而有所差异）
（注意：若修改过启动相关选项，请同时更改，否则可能无法进入操作系统）
3.若外接耳机，耳机也没有声音
至官网支持页面下载对应机型最新的声卡驱动，并重新安装。
4.若是更新Windows系统后出现的，可尝试回退声卡驱动：
右击开始菜单进入【设备管理器】，双击【声音视频和游戏控制器】，双击声音设备（通常为【Realtek High Definition Audio】）选择【回退驱动程序】，按提示完成并重启。
5.若声卡驱动无法安装，或者无法回退，可选择【卸载设备】，并按提示重启。
重启后可尝试联网并使用系统自动识别的驱动，或者再手动安装官网下载的驱动。
也可以选择【更新驱动程序】，选择【自动搜索更新的驱动程序软件】，或者【浏览计算机以查找驱动程序软件】进行安装：
6.若无效请卸载系统更新。
7.开启系统还原功能的电脑，可尝试系统还原
右击【计算机】【属性】【系统保护】，点击【系统还原】，并按提示操作。
（注意：部分应用在系统还原后可能需要重新安装）
8.若仍无效，请备份重要的数据后，恢复或重装系统。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-10-27
笔记本电脑如果用的很久的话，很多元器件就会老化，然后渐渐的就会坏掉了，笔记本电脑的喇叭就是这样的元器件，如果用的太久了之后，由于灰尘老化等各方面的因素，原器件就会坏掉，之后就没有声音了。如果想要改善这个情况的话，就需要更换一个喇叭元器件。
其他
电脑没声音可以按以下步骤来进行分析：
一、首先要确认硬件没问题。你已经说了喇叭没毛病，声卡也没问题，如果你已经在其他的机器上测试过确实是完好的话，那么可以继续往下看。
二、确认所有的连接线完全正确。然后将音箱电源打开，音量开关打开。
三、正确安装声卡的驱动程序，如果是板载声卡，就最好安装主板驱动程序盘上提供的驱动程序。
（实际上，电脑不出声，很多时候都是因为声卡驱动不正确。一般情况下，声卡驱动安装好之后，在右下角的任务
栏里会有一个小喇叭的图标。）
四、如果肯定了驱动程序是正确安装的，那么再来看一下电脑里的音量设置。
具体方法是：双击任务栏里的小喇叭的图标，在弹出的“音量控制”对话框中查看“音量控制”和“波形”两项里是不是把音量关到最小，或者被设成静音状态。
如果以对话框中没有这两个选项，请点击“选项”菜单——选择“属性”——在“显示下列音量控制”中选中“音量控制”和“波形”两项，再进行正确设定。
▲注意：只有正确安装了声卡的驱动程序之后才能进行第四步的设置。
特别提醒：实际上很多时候，电脑不正常工作的原因都是小毛病，软故障，仔细分析，很多时候都能够很容易的解决问题的。
一、左击任务栏音量图标看是否点击成静音了，音量是否调到最小了。
二、检查声卡、音箱等设备是否毁坏，连接是否常。
三、安装声卡驱动。
（一）右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”，看前面有没有黄色的“？”，有，说明缺声卡驱动，没有，说明该声卡驱动不能正常使用，将其卸载重装。
（二）怎样知道声卡型号
不知道声卡型号一是看展开的“声音、视频和游戏控制器”下的声卡项，二是“开始”—“运行”—输入
dxdiag,
打开“DirectX诊断工具”—声音，从打开的界面中找。
（三）下载驱动软件
1、下载声卡驱动的网站不少，捷便的办法是，在综合大型网站主页，把你的声卡型号输入到“搜索”文本框中，按“搜索”按钮，从打开的界面中，选你要下载驱动的网站。
2、在打开的网站中，如果没有显示你要的驱动软件，你可以运用该网站搜索引擎搜索。
3、下载驱动软件要注意：一是品牌型号要对，二是在什么系统上便用，三是要看该驱动软件公布的时间。这样你下载的驱动软件才适合你用。
4、可多下载几个，挑着使。
（四）安装驱动的方法
1、下载的驱动软件一般有自动安装功能，打开后，点击即自动安装。
2、不能自动安装的，解压后备用，要记下该软件在磁盘中的具体路径，如D：\
……\……。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”，右击“声音、视频和游戏控制器”
下的？号声卡选项，选“更新驱动程序”，打开“硬件更新向导”，去掉“搜索可移动媒体”前的勾，勾选“从列表或指定位置安装”---“下一步”，勾选“在搜索中包括这个位置”，在下拉开列表框中填写要使用的声卡驱动文件夹的路径（D：\……\……---“下一步”，系统即自动搜索并安装你指定位置中的声卡驱动程序。本回答被网友采纳
其他
电脑没声音可以按以下步骤来进行分析：
一、首先要确认硬件没问题。你已经说了喇叭没毛病，声卡也没问题，如果你已经在其他的机器上测试过确实是完好的话，那么可以继续往下看。
二、确认所有的连接线完全正确。然后将音箱电源打开，音量开关打开。
三、正确安装声卡的驱动程序，如果是板载声卡，就最好安装主板驱动程序盘上提供的驱动程序。
（实际上，电脑不出声，很多时候都是因为声卡驱动不正确。一般情况下，声卡驱动安装好之后，在右下角的任务
栏里会有一个小喇叭的图标。）
四、如果肯定了驱动程序是正确安装的，那么再来看一下电脑里的音量设置。
具体方法是：双击任务栏里的小喇叭的图标，在弹出的“音量控制”对话框中查看“音量控制”和“波形”两项里是不是把音量关到最小，或者被设成静音状态。
如果以对话框中没有这两个选项，请点击“选项”菜单——选择“属性”——在“显示下列音量控制”中选中“音量控制”和“波形”两项，再进行正确设定。
▲注意：只有正确安装了声卡的驱动程序之后才能进行第四步的设置。
特别提醒：实际上很多时候，电脑不正常工作的原因都是小毛病，软故障，仔细分析，很多时候都能够很容易的解决问题的。
一、左击任务栏音量图标看是否点击成静音了，音量是否调到最小了。
二、检查声卡、音箱等设备是否毁坏，连接是否常。
三、安装声卡驱动。
（一）右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”，看前面有没有黄色的“？”，有，说明缺声卡驱动，没有，说明该声卡驱动不能正常使用，将其卸载重装。
（二）怎样知道声卡型号
不知道声卡型号一是看展开的“声音、视频和游戏控制器”下的声卡项，二是“开始”—“运行”—输入
dxdiag,
打开“DirectX诊断工具”—声音，从打开的界面中找。
（三）下载驱动软件
1、下载声卡驱动的网站不少，捷便的办法是，在综合大型网站主页，把你的声卡型号输入到“搜索”文本框中，按“搜索”按钮，从打开的界面中，选你要下载驱动的网站。
2、在打开的网站中，如果没有显示你要的驱动软件，你可以运用该网站搜索引擎搜索。
3、下载驱动软件要注意：一是品牌型号要对，二是在什么系统上便用，三是要看该驱动软件公布的时间。这样你下载的驱动软件才适合你用。
4、可多下载几个，挑着使。
（四）安装驱动的方法
1、下载的驱动软件一般有自动安装功能，打开后，点击即自动安装。
2、不能自动安装的，解压后备用，要记下该软件在磁盘中的具体路径，如D：\
……\……。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”，右击“声音、视频和游戏控制器”
下的？号声卡选项，选“更新驱动程序”，打开“硬件更新向导”，去掉“搜索可移动媒体”前的勾，勾选“从列表或指定位置安装”---“下一步”，勾选“在搜索中包括这个位置”，在下拉开列表框中填写要使用的声卡驱动文件夹的路径（D：\……\……---“下一步”，系统即自动搜索并安装你指定位置中的声卡驱动程序。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-10-27
第3个回答 2020-10-27
第4个回答 2020-10-27