房子5年没有办下来房产证主要的原因还是因为开发商有相关手续没有办理完成或者是土地出让金没有缴纳,所以造成你房产证迟迟未下。
正常情况下像电梯出现问题停用等情况,应该是先从整个小区的公共维修基金中来除这笔费用进行修理或更换。但你的土地出让金都没有缴纳,大概率也可以认为你的房屋公共维修基金也没有缴纳。所以你现在唯一做的事情就是要去市建委市政府举报这个事情,因为你现在的电梯停用会给住户造成很大的不便和安全隐患,这个当地政府也会重视起来给你尽快解决的。
一般像是涉及到民生诸如此类的问题,政府都会尽快去解决。