现在这些年大多数地区的驾驶人考试的考场实际运营都是外包给民营企业的（这叫做PPP是国家鼓励的模式），考试中心的上级监管部门是当地省市公安部局，准确说是公安部下属的交通管理局。
这个情况比较复杂，因为涉及到考试考场的设置，考试工具是否合规，考试流程是否透明，考试题目是否公开，考试监考人是否合法合规等等，投诉你要么向公安部门申请，要么向当地政府部门申请，要么向国务院有关部门申请，要么向法院申诉起诉。当然，推荐绕开考试中心的上级部门进行申诉比较客观。
原因可能很多，正因为如此，考试中心的这些外包企业实际操作中，往往漏洞也是比较多的，或许有些地方也不太怕你投诉他们，因为你这个情况比较难评判，调查起来是比较复杂的。
所以，它们对你态度差蛮横等官僚作风的行为，它们有时候是不在意的，因为它们不是国家公职人员，它们可能不是很害怕你投诉这个
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