我的车被水淹了然后在4s店修修好长时间修不好这个事怎么办?

如题所述

车在4s店维修时间过长可以要求4s店提供代步车,或者给予合理的交通费用补偿。
根据国家质检总局在2013年10月1日发布实施《汽车三包规定》,其中第十九条规定:在家用汽车产品保修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。

扩展资料

第二十条
在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:
(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;
转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-12-13
可以和4s店进行交涉,看看是哪里出了问题,如果不能达成共识,可以发投诉电话投诉他们,如果还是不行可以考虑用增加舆论的方式来维权。
第2个回答  2021-12-10
你好,你这个情况建议和店家协商处理的让4S店保修你好 可以详细咨询一下4S店