知道我的理解是否正确:被保险人是未成年人;已经意外(非正常原因)身故;收入2500元/月是投保人的收入状况。
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如果情况大致相符,那么解释如下:
意外的定义:身体组织之外的物体对身体造成了伤害,并且在保障范围之内。突然死亡,明显不是外来物对身体造成损害,因此不属于意外的定义。
不知道您办理的险种是什么,如果是两全保险,只要死亡就能获赔;如果只有意外险,那就没有赔。
假如保险公司确认该情况属于理赔范围,根据保监会的规定,对于未成年人的身故(不管是意外还是疾病)最高赔付5万,多余部分退还剩余保额相对应的保费。