滴滴怎么投诉司机

Question

如题所述

Answer 1

投诉他的方法：通过滴滴平台投诉、通过12328交通运输服务监督电话投诉。
1、通过滴滴平台投诉：在App内，乘客可以填写投诉表格，包括投诉原因、相关证据（如车牌号、司机姓名等）、联系方式等信息。滴滴平台会尽快处理乘客的投诉，并联系司机进行处理。如果司机不配合处理或者问题得不到解决，滴滴平台会给予乘客一定的赔偿。
2、通过12328交通运输服务监督电话投诉：12328是交通运输部的服务监督电话，可以受理全国范围内的交通运输服务投诉。乘客可以拨打该电话，向客服人员说明投诉原因、提供相关证据（如车牌号、司机姓名等），并要求处理。