1. 若冰箱冷藏室出现反复结冰，首先应调整冰箱温度至3至4度之间。如果温度设置正确，检查存放的食品是否温度过高，避免将过热食品放入冰箱，以免产生冷凝水。若以上步骤无效，可能是温控器损坏导致。
2. 如果老冰箱冷藏室结冰后不制冷，可能是制冷剂泄露所致。检查压缩机运转声音是否较小，并测试冷凝管温度是否较低。若制冷剂不足，添加制冷剂即可解决问题。如果不熟悉操作，应联系售后服务。
3. 新买冰箱冷藏室结冰，先确认冰箱门是否关闭严密。如果门未关好，处理冰块后确保门关闭。若门关闭正常，检查冰箱温度设置是否正确。若问题依旧，联系售后处理。
4. 若冰箱冷藏室后壁结冰，可能是内部蒸发器管道与内胆距离过近，导致发泡料被浸湿。解决方法是取出发泡料，让它重新发泡。
5. 直冷冰箱冷藏室结冰严重，是因为直冷式冰箱的冷量通过后背蒸发器交换获得，在压缩机运行时后背可能会有微霜或冰粒。将食物与后背蒸发器保持至少2cm距离，以避免食物冻坏和严重结冰。
为了避免冷藏室结冰，使用冰箱时要注意：避免将含水量丰富的食物放入冰箱，正确使用温控器，减少频繁开门，不要在冷藏室堆放过多食物。如果以上方法无法解决问题，建议联系售后服务。
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