支付宝红包用不了可能有多种原因。
首先，可能是由于红包过期导致的。如果红包已经超过了有效期，那么就无法使用了。其次，可能是由于红包被冻结导致的。如果支付宝账户被冻结，那么就无法使用红包。
此外，如果用户没有满足红包的使用条件，比如没有达到指定的消费金额或者没有在指定的商家消费，那么也无法使用红包。
最后，可能是由于网络问题导致的。如果在支付时网络连接不稳定或者出现其他网络问题，那么也可能会导致红包无法使用。如果您遇到了支付宝红包用不了的情况，建议您先检查红包是否过期、是否被冻结以及是否满足使用条件。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系支付宝客服进行咨询和处理。