电脑鼠标突然失灵动不了

Question

触摸板和外界鼠标都动不了 但系统没死机 用键盘切换窗口依然有反应 请问这是硬件坏了还是系统问题？

Answer 1

一、硬件故障

1、USB接口是否有故障。

我们可以找一只好用的鼠标，测试一下是否是USB接口出了问题。

2、鼠标是否已损坏。

检查一下鼠标光学引擎是否发光。如果引擎不发光，可将鼠标插在别的电脑上，看看能否识别。

3、鼠标是否接触不良。

反复插拔鼠标，看电脑是否能够识别，或者更换USB接口。

通过以上测试，发现在别的电脑能用，而在自己的电脑不能用，很有可能就是软件故障了。

二、软件故障

1、驱动是否异常。

我们可以依次打开“我的电脑→右键→管理→设备管理器→鼠标和其他指针设备”，看看“鼠标和其他指针设备”的子目录下有没有叹号，有叹号即意味着驱动有问题。

在鼠标不被识别的情况下，我们通过Win+R键，输入devmgmt.msc，也可以打开“设备管理器”。

如果发现有叹号的话，可以在目录上右键→卸载设备，然后将鼠标拔出，再插上，电脑会重新识别鼠标，并自动安装相应驱动。

如果鼠标是无线鼠标的话，又该如何维修呢？

无线鼠标失灵的问题成为了大家比较棘手的问题，相较有线传输而言，无线鼠标可分为2.4GHz无线传输鼠标和蓝牙无线传输鼠标这两种。

一、2.4GHz鼠标

2.4GHz无线鼠标和有线鼠标不一样，因为无线鼠标需要额外的供电，如果发现鼠标失灵后，可以先检查鼠标的开关或者电池，确保它的电池有电，并且是开启状态。之后的故障判断可参考有线鼠标的。

二、蓝牙无线鼠标

1、开关与电源。

检查一下蓝牙鼠标的开关和电池，确保它有电且开启。

2、检查电脑是否具备且开启了蓝牙功能。

查看电脑桌面右下方任务栏是否有蓝牙开启标志。如果蓝牙功能被禁用了，可以通过控制面板→管理工具→服务→Bluetooth support service 服务协议，将其改为手动，启动该服务即可。

3、重新安装驱动。

可以提前在电脑下载一个驱动精灵或者驱动管家也行，打开程序检测一下电脑硬件。

作为电脑最重要的输入设备，鼠标问题还是需要用户多少了解一些，特别是在鼠标选购的时候，更要看准鼠标的口碑、价格以及自己的爱好。

口碑方面的表现方式有很多，比如手感不错、大小合适、外观不错、反应灵敏、按键很舒服、灵敏度高、定位准确、按键声音小等。

要根据自己的喜欢问题，到底选择“无线”阵型，还是“有线”阵型，在购买之前一定要确定好是哪个阵型，比如有人觉得有线鼠标比较灵敏，有人觉得无线鼠标比较便捷。

此外，鼠标的专属性能也是选购鼠标的关键点，如果是用来游玩竞技游戏的话，则选择专门为游戏而产，供玩家使用的鼠标；不过购买商务类、经济实用、移动便携等类型的鼠标也一样。

Answer 2

1.硬件冲突，看看设备管理器是否有问号或者感叹号硬件，试着解决这些问题硬件，鼠标问题有时候可以迎刃而解。
2.您如果是在使用非windows系统环境下的程序时，发现鼠标不能动，请看看您的鼠标是否是USB鼠标。如果是USB鼠标的话，这种情况是很正常的，具体原因就不详解了。您换个PS/2鼠标即可了。如果还是不行，那就看看是不是前面三种情况中的一种了。
鼠标不动的解决方法：
如果都找不到鼠标参见条目：找不到鼠标条目的解决方法。开机后，鼠标就不动。
开机后，看到鼠标停在显示器中央就是不动，请查看与主板的插口是否插牢，插头的针是否已经损害。最好是用代换法，用一个正常使用的鼠标插在自己电脑上，重启电脑,如果还是不动，也许是主板的PS/2口坏了。请换USB鼠标尝试！
如果键盘也不动，那么八成是鼠标与键盘插反了，把两个对调的插牢固，然后重启电脑。
鼠标与某软件有冲突。回想什么时候出现这种现象的，当时装过什么软件。如果无法查出，请重装系统。如果还是不动，请检查硬件设备。如：虚拟光驱抢占中断引起的鼠标故障
如文章开头的问题还无法找出原因，请高手解答。
由于开机加载的软件太多而引起开机缓慢，导致鼠标无法移动。请清理开机加载项。参见开机加载项的清理。
更新鼠标驱动。。
小知识:更新鼠标驱动,首先依据上面的方法打开设备管理器，打开进入鼠标驱动程序标签。点击驱动程序更新，依次按操作完成即可。
注意:在第二步选择<高级>（从列表或指定位置安装）。第三步选择<不要搜索>项。
开机一段时间后鼠标突然不动。
如果鼠标不动的同时键盘也不能控制，证明你的机器已经死机或者中毒。请重启机器后杀毒。杀毒参见最好的杀毒软件
如果鼠标不动时键盘还可以使用，检查插头是否松动。有时会因为拉力而脱落。
新鼠标不动，用久的鼠标，越用越不好用，最后不动了。
新鼠标不动，如果随鼠带了光盘，请安装光盘的软件。如果还是不动，速去购买商那调换鼠标或测试鼠标的好坏。
鼠标用久了，难免会进一些灰尘。打开鼠标上盖，清理里面的灰尘。如果是有橡皮球的鼠标是最容易因灰尘而无法使用的，旋开圆盖，取出橡皮球，清理轮轴上的灰尘本回答被网友采纳

Answer 3

出现鼠标问题大部分是鼠标自身的问题，需要到另外一台电脑做测试，首先排除鼠标自身的问题。如果是系统的原因请修复一下系统。
1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。 5、如果故障依旧，建议重装操作系统。
另外还有一种原因，就是USB接口供电不足，可能是USB接口连接的外设太多造成供电不足。建议使用带电的USBHUB或者使用USB转PS/2的转接头。还有可能WindowsXP默认开启了节电模式，致使USB接口供电不足，使USB接口间歇性失灵。右击我的电脑/属性/硬件/设备管理器，双击“通用串行总线控制器”会到好几个“USB Root Hub”双击任意一个，打开属性对话框，切换到“电源管理”选项卡，去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击确定返回，依次将每个USB RootHub的属性都修改完后重新启动电脑。USB设备就能恢复稳定运行了，频率尽量设低一些。
光电鼠标常见的故障诊断方法
（一）光电鼠标故障主要包括：鼠标按键失灵、找不到鼠标、灵敏度变差、鼠标定位不准或经常无故发生飘移现象。光电鼠标故障90%以上为断线、按键接触不良、光学系统脏污三类故障，但也有虚焊和原件损坏的情况。
（1）电缆芯线断线主要为光标不动或时好时坏，用手触动连线，光标抖动。一般断线故障多发生在插头或电缆引出端等频繁弯折处，此时护套完好无损，从表面一般看不出来，需要用万用表测量。电缆芯线断线故障的排除方法为：拆开鼠标，将电缆排线插头从电路板拔下，并按芯线颜色与插针的对应关系做好标记后，然后把芯线按断线的位置剪去5cm-6cm左右，再将鼠标芯线重新接好即可。
（2）按键失灵故障多为微动开关中的簧片断裂或内部接触不良所致，这种故障可以采用另换一只按键的方法维修。更换方法为：用电烙铁焊下鼠标左、中键，把拆下的中键焊回左键位置即可。
（3）灵敏度变差是光电鼠标的常见故障，具体表现为移动鼠标时，光标反应迟顿，不听指挥。灵敏度变差的原因主要是发光管或光敏元件老化、光电接收系统偏移，焦距没有对准、外界光线影响、透镜通路有污染。对于发光管或光敏元件老化造成的故障可以更换型号相同的发光管或光敏管。对于光电接收系统偏移，焦距没有对准的故障可以调节发光管的位置，使之恢复原位，直到光标向水平与垂直方向移动时最灵敏为止。对于由外界光线影响造成的故障可以将遮住透镜组件的裸露部分的黑纸重新放置好即可。对于透镜通路有污染，使光线不能顺利到达引起的故障可以用无水酒精擦洗发光管、透镜及反光镜、光敏管表面即可。
（4）鼠标定位不准或经常无故发生飘移故障主要是由的杂散光的影响或电路中有干扰脉冲、晶振或IC质量不好引起的。对于鼠标定位不准或经常无故发生飘移故障首先检查电路的焊点，特别是某些易受力的部位，发现虚焊点后用电烙铁补焊即可。如果没有虚焊，检查晶振是否正常，如果不正常，更换晶振即可。
（二）系统无法找到鼠标的诊断方法
造成系统无法找到鼠标的原因主要有鼠标损坏、鼠标与主机接触不良、主板上的鼠标接口损坏、鼠标驱动程序损坏。系统无法找到鼠标故障诊断方法如下，首先进入安全模式，然后重启电脑或用恢复注册表的方法修复鼠标驱动程序。如果没有解决问题则可能是接触不良或硬件损坏，可以将鼠标接到另一台电脑测试。一般鼠标损坏直接更换鼠标即可。

Answer 4

1、USB接口是否有故障。
我们可以找一只好用的鼠标，测试一下是否是USB接口出了问题。
2、鼠标是否已损坏。
检查一下鼠标光学引擎是否发光。如果引擎不发光，可将鼠标插在别的电脑上，看看能否识别。
3、鼠标是否接触不良。
反复插拔鼠标，看电脑是否能够识别，或者更换USB接口。
通过以上测试，发现在别的电脑能用，而在自己的电脑不能用，很有可能就是软件故障了。

Answer 5

尊敬的用户您好。由于鼠标是外置设备,接口接触不良最有可能导致鼠标失灵,遇到此类情况,可以轻轻插拔一下鼠标的接口。如果鼠标脱离了电脑接口,建议先关闭电脑,插入鼠标,然后再开机使用。
中国电信提供最优质的网络通讯服务，老友换新机，网龄抵现金，百兆宽带免费体验，超清电视iTV，电信活动可以直接通过营业厅查询。本回答被网友采纳详情

在线客服官方服务
官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速