家里停电开店之后就电信宽带651

Question

如题所述

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，

带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为四种情况：
　　1、网线没接上；
　　2、Modem故障；
　　3、网卡故障；
　　4、Modem本身设置。
回复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准,安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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Answer 2

651是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的
1、联系当地的网络提供商电信，然后转人工服务，之后上报说错误代码651，之后就会有专人来给你解答。
　　2、网线没有接好，我们可以重新试着连接一下网线。
　　3、“猫”本身出现了问题，导致网卡灯不亮或者一直闪烁。
　　4、系统产生了故障，这样的情况我们就需要重新安装系统，不过这样的情况相对于比较少。
望采纳本回答被提问者采纳

Answer 3

尊敬的电信用户，您好！很抱歉影响您的使用。
651错误代码故障说明：
1、ONU/ONT/光MODEM报告错误。
2、如果是拨号连接，并且您正在使用所支持的外置ONU/ONT/光MODEM，请关闭并重新启动ONU/ONT/光MODEM。关闭并重新启动“网络和拨号连接”，然后重拨。
3、如果“网络和拨号连接”不支持您的ONU/ONT/光MODEM，请切换到支持的ONU/ONT/光MODEM。请确保正确地配置了远程访问的ONU/ONT/光MODEM。

如果以上内容无法解决您的问题，请联系QQ客服800010000获得帮助，您也可以用手机百度搜索框输入“@广东电信”获取更多的通信资讯内容。

Answer 4

这个代码是表示线路故障，很可能是停电机房造成的，等下再试试，应该可以恢复。追问

谢谢，但是已经过去两个小时了

追答

长时间没有恢复那就要打电话报修了，打客服电话，或者你知道维修的电话直接给他打。