作日给你写了一篇，在发出时掉网了再连上网时整篇文章全丢了。今日再重写。
不过我写的文章对于你不一定完全适用，你还得根据你们的具体情况再加以修改补充才是篇适用的好文章。
“（）”中都是与你交流的语言，在正文中不体现。
为“网络业务员进行培训”的讲稿。
《如何创造优秀的业绩》（改获得为创造好，更能体现人的价值）
关键词：客户量，销售技巧，专业知识，操作能力，自我激励。
即将和我们并肩战斗的各位同人：
你们好！
今天见到大家很高兴，因为在你们中间将会出现销售界的精英。
大家都很清楚我们的业务员是搞网络推销的。网络的推销与一般的商业推销略有不同，就是它的技术性较强，劳动强度更大。
你们去做推销不懂技术是不行的，有关网络的知识有关终端机的知识都应具备。总不能客户问你有关知识的问题，你跟人家说“请等一等”跑去找技术支持。别的不说，客户怎麽看你呢？
再有我们工作的主项就是推广销售，推广推广腿跑才广，脑勤腿勤才能推得广。当然仅是想得到跑得到也不行，跑到客户那就问“装ADSL吗？”，我想在座的各位几乎都会回答“不装”，为什麽呢？就是缺少销售技巧。
大家看到了，作网络业务员又要懂技术，又要脑好，腿好，嘴好作这三好也不容易啊，的确很辛苦。怎麽办呐？只有两条路，第一条路最好办：就是不干，回家玩多舒服。可是吃什麽呐？靠什麽活呐？那只有走第二条路：就是要干，而且还要干好。因为干得好坏直接关系到饭碗里盛装的是什麽。
说了这些，作为我们做师兄的有义务把这几点稍稍详细讲讲：
一.专业知识（介绍网络的发展过程，可以根据需要删节。不介绍具体专业技术知识，因为具体的专业技术知识太多太深，在讲演中提一句让业务员在实践中学习）
做网络专业性很强。网络是用通信线路和通信设备将分布在不同地点的多台自治计算机系统互相连接起来，按照共同的网络协议,共享硬件,软件和数据资源的系统。
它有四个要素：
1、通信线路和通信设备
2、有独立功能的计算机
3、网络软件软件支持
4、实现数据通信与资源共享
计算机网络的发展，远程终端联机阶段，计算机网络阶段（局域网），计算机网络互联阶段（广域网、Internet），信息高速公路阶段（高速，多业务，大数据量）。
计算机网络发展
第一代：远程终端连接
20世纪60年代早期
面向终端的计算机网络：主机是网络的中心和控制者，终端（键盘和显示器）分布在各处并与主机相连，用户通过本地的终端使用远程的主机
只提供终端和主机之间的通信，子网之间无法通信
第二代：计算机网络阶段（局域网）
20世纪60年代中期
多个主机互联，实现计算机和计算机之间的通信。
包括：通信子网、用户资源子网
终端用户可以访问本地主机和通信子网上所有主机的软硬件资源。
电路交换和分组交换
第三代：计算机网络互联阶段（广域网、Internet）
1977年 国际标准化组织(ISO)制订：开放体系互联基本参考模型（OSI/RM），实现不同厂家生产的计算机之间实现互连
TCP/IP协议的诞生
第四代：信息高速公路（高速，多业务，大数据量）
宽带综合业务数字网：信息高速公路
ATM技术、ISDN、千兆以太网
交互性：网上电视点播、电视会议、可视电话、网上购物、网上银行、网络图书馆等
高速、可视化
计算机网络的发展历史
1969年，美国国防部高级研究计划管理局（ ARPA - - Advanced Research Projects Agency ）开始建立一个命名为ARPAnet的网络， 把美国的几个军事及研究用电脑主机联接起来。当初，ARPAnet只联结4台主机，从军事要求上是置于美国国防部高级机密的保护之下，从技术上它还不具备向外推广的条件。
1983年，ARPA和美国国防部通信局研制成功了用于异构网络的TCP/IP协议，美国加利福尼亚伯克莱分校把该协议作为其BSD UNIX的一部分，使得该协议得以在社会上流行起来，从而诞生了真正的Internet。
1986年，美国国家科学基金会（National Science Foundation，NSF）利用ARPAnet发展出来的TCP/IP 的通讯协议，在5 个科研教育服务超级电脑中心的基础上建立了NSFnet广域网。
在90年代以前，Internet的使用一直仅限于研究与学术领域。商业性机构进入Internet一直受到这样或那样的法规或传统问题的困扰。事实上，象美国国家科学基金会等曾经出资建造Internet的政府机构对Internet上的商业活动并不感兴趣。 1991年，美国的三家公司分别经营着自己的CERFnet、PSInet及Alternet 网络， 可以在一定程度上向客户提供Internet联网服务。他们组成了“商用Internet协会”（CIEA），宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途 。
Internet普及化 Internet目前已经联系着超过160个国家和地区、4万多个子网、500多万台电脑主机，直接的用户超过4000万，成为世界上信息资源最丰富的电脑公共网络。Internet被认为是未来全球信息高速公路的雏形。
网络的分类
按覆盖范围分：
局域网LAN（作用范围一般为几米到几十公里）
城域网MAN（界于WAN与LAN之间）
广域网WAN（作用范围一般为几十到几千公里）
按拓扑结构分类
总线型，环型，星型，网状。
按信息的交换方式来分：
电路交换，报文交换，报文分组交换。
一个网络可以由两台计算机组成，也可以拥有在同一大楼里面的上千台计算机和使用者。我们通常指这样的网络为局域网(LAN， Local Area Network)，由LAN再延伸出去更大的范围，比如整个城市甚至整个国家，这样的网络我们称为广域网(WAN， Wide Area Network)，当然您如果要再仔细划分的话，还可以有MAN(Metropolitan Area Network) 和 CAN(Citywide Area Network)，这些网络都需要有专门的管理人员进行维护。
而我们最常触的Internet则是由这些无数的LAN和WAN共同组成的。Internet仅是提供了它们之间的连接，但却没有专门的人进行管理(除了维护连接和制定使用标准外)，可以说Internet是最自由和最没王管的地方了。在Internet上面是没有国界种族之分的，只要连上去，在地球另一边的计算机和您室友的计算机其实没有什么两样的。
因为我们最常使用的还是LAN，(即使我们从家中连上Internet，其实也是先连上ISP的LAN)，所以这里我们主要讨论的还是以LAN为主。LAN可以说是众多网络里面的最基本单位了，等您对LAN有了一定的认识，再去了解WAN和Internet就比较容易入手了，只不过需要了解更多更复杂的通讯手段而已。
Internet? Intranet? Extranet?
接触过网络的朋友，或多或少都应该听过上面几个名词吧？不过，大家可知道它们之间的分别和如何定义吗？
其实，最早出现的名词应该是 Internet，然后人民将 Internet 的概念和技巧引入到内部的私人网络，可以是独立的一个 LAN 也可以是专属的 WAN ，于是就称为 Intranet 了。它们之间的最大分别是：开放性。Internet 是开放的，不属于任何人，只要能连接得到您就属于其中一员，也就能获得上面开放的资源；相对而言，Intranet 则是专属的、非开放的，它往往存在于于私有网络之上，只是其结构和服务方式和设计，都参考 Internet 的模式而已。
Internet vs Intranet
至于 Extranet，算得上是针对 Intranet 而延伸出来的概念。既然 Intranet 是指内网络部而言，那么 Extranet 则指外部的网络了。Extranet 通常是企业和 Internet 连接，以向公共提供服务的网络。不过，这并非是单纯根据物理或逻辑位置来定义，主要是以连接的形式和功能来区分。例如某个外部网络，如果单纯的透过网络来连接我们的 Extranet 或 Intranet ，那它只是一个毫不相关的外部个体而已；但是，如果我们用 VPN 或其它信任形式将对方连接起来，那么对方也可以属于 Extranet 或 Internet 的部份。
在人类发展史上，电子计算机的产生和发展已有一段相当长的历史。但是，以计算机为载体的互联网，不知从何时开始，悄悄地进入、并且融入我们的生活。现代的社会发展，对于互联网已经达到前所未有的高度依赖程度。
网络，给信息带来了强大而有力的传播途径，并且大大缩短了信息发布和接收的时间，避免了许多不必要的资源浪费。
自从网络开始慢慢普及，各大公司纷纷在网上建立自己的网页和网站，介绍公司的情况、宣传公司的产品。更多的公司已经在网上公开征集订单，更好地推销自己的产品。类似的网站越开越多，许多不同种类的网上商城开业，并且标榜自己的产品比平常到市场中购买更便宜更合算。顷刻之间，信息在上网一族之间广泛地传播开来，致使供给和需求的信息得到充分交流。人们只要在网上输入自己想要的商品，搜索一下，大篇幅的供应商资料就会呈现眼前，而供应商也可以籍着网络的资料，查询哪些消费者对于自己的商品有最大的消费能力，统计数据，以便更好地针对性地宣传。足不出户，人们就可以在网上达成交易，大大促进了市场的供求两旺的局面。
在信息产业高度发展，并且人们对于信息的需求越来越多的今天。网络成了最好的传播媒体。对于学生来说，许多大型的考试报名和分数查询，都可以在网上进行，而不用再像以前那样打永远繁忙而且昂贵的声讯电话去查询。近两年来，国家的统一公务员考试也在网络上公布详情，考生们只要打开所在地区的招考网页，招聘部门、招考人数、职位、要求等一系列详细情况就一目了然。连同报考需要带备的资料和报名地点也明确地在网上显示，使考生们能非常方便、非常容易地了解情况。对于发布信息的单位来说，不再需要逐个地点逐个地点派遣人员去宣传；对于想知道情况的考生来说，也不必千里迢迢、奔波劳碌地去到指定地点索取招生简章、了解招生情况，两方面都从网络信息的传播中获益匪浅。
网络，把人与人之间的距离大大拉近。
众所周知，网络上的游戏在不断发展壮大，游戏类别也越来越多。就拿我们最常接触的OICQ为例。许多朋友之间因为时间和空间的距离，没有办法常常在现实联系。QQ就为处于这些情况的朋友提供了良好的联络途径。在QQ中，不但可以和老朋友联络，还可以认识许多新朋友。在短短的聊天和沟通中，使得人与人之间的心灵距离拉近。在其他不同的网络游戏中，人们也可以通过游戏中的相互合作、相互帮助，相识相知，成为肝胆相照的好朋友。人们也可以通过E-mail在网上进行书信来往，互相告知安好。
在SARS横行的最近两个月，各地区疫情不一。在疫情严重的香港和北京，就有为数繁多的中小学生停课。在学生停课期间，教育部门就是利用网络在网上开办“空中教室”，为学生们提供基本的学术问题解答和习题演练，使得学生们在家也能如常学习，并且学习方式的新颖更加吸引学生们的注意、更提高学生们的学习兴趣。
类似的远程教育在许多其他教学中也有应用。像我们现在大四的学习中，因为有部分同学已经出去参加工作，不能回校参加剩余课程的学习。但是无论在校上课还是在外工作，都必须进行毕业考试。老师为了方便缺课的同学，就把笔记放在网上，让同学们易于自学。
不但是教育和学习，贸易会议等也可以在网上进行。“net meetting”一词在网络上广泛流行起来。不同国家、不同地区之间的商家、公司可以通过网络进行网络会议，协调和讨论商业上的重要问题，省却了召集与会人员、商定会议时间、地点一系列繁琐的程序步骤，节省了大量的人力物力。
但是，网络给我们带来种种利益的同时，也带来了不少弊端。
首先，网络的迅速发展，给不法商人带来了可钻的空子。不少的色情、暴力、赌博等不良网站应运而生。这些不法商人为了牟取暴利，不顾网站的信息对于青少年的思想健康有多大的危害性，不断在网站上传播色情暴利信息。更有甚者制造不同的色情小电影，要求浏览者先付款后浏览。除了色情暴利网站，还有一些网站在里面设置了电话的收费系统，一旦浏览者打开其网页浏览，就会被收取及其昂贵不合理的长途电话费用，令浏览者蒙受巨大的经济损失。网络上还有许多介绍工作、征友、征婚的中介网站，但是其中也不乏骗人钱财、没有履行义务的网站。网民们如果一不小心，就会踩进这些精心布置的陷阱里。
其次，网络带来了人与人之间的许多纷争。因为对于网络，政府出台的政策不够完善，所以有许多关于知识产权的问题在源源不断地产生。例如一些文章在网上发布后，被人多次复制、修改，纳为己有后重新发布，严重侵犯了原创作者的版权。但是由于网络的繁复、不确定性，常常找不到抄袭改编的源头。又如我们在网络游戏中所拥有的帐户，有时会被非法盗用，这其实也是一种刑事责任，但是我们却常常因为找不到偷窃者而使事情不了了之。游戏的帐号还是小事，如果被盗的是重要的商业资料，相关的商业机密被泄露，那被盗窃的公司企业就会因此损失严重。如果被盗窃是国家机密，那后果更是不堪设想。整个国家的军事、防御系统有可能遭到极大破坏，甚至要花难以估量的人力物力重新建立关于军事方面的数据。
网络带给人们的不仅是思想上无形的伤害，对于许多网民的健康也造成不可忽视的伤害。在电视上我们就曾经多次看到这样的报道：某某青少年由于上网玩游戏时间过长，造成下身忽然瘫痪、不能动弹，严重的还有休克昏迷的例子。由于电脑对于人体的辐射，如果人长时间地坐在电脑前不活动，就极容易造成种种难以预期的身体上的伤害。最显著的就是对于视力的损害。经数据统计，从事长时间电脑工作的人总体视力是比很少接触电脑的人的视力差很多的。
网络，给人们带来了不可估量的便利、机遇、财富，也给人们带来了无法预期的许多潜在危机。网络，真是个让人又爱又恨的地方。
二.操作能力
操作能力的培养除了在书本上,在师兄师姐的关怀培养下,最关键的就是自己的培养。要眼勤，手勤，脑勤，这里我又提出了三勤。请注意这三勤是要碰硬的，再有高深的知识，再有好的想法，操作能力太差做不出来那一切都是零。特别提请注意。(从你的实践例子可以选择讲讲)
三.讲讲我们的主项:客户量和销售技巧
客户量当然越多越好,可是一堆的客户量能产生多少客户,这就是一个大问题了。风雨无阻任劳任怨辛辛苦苦跑了一万家，可是只产生了一家。那麽说客户的产生率是万分之一，也就是说“万一有客户”，这种说法诸位都难以接受吧，可这是现实。如果只跑了一百家，却有九十九家成为客户，那客户率就是百分之九十九，是精英中的精英。当然这两个例子都是极端，但为什麽同样的跑客户销售会有差别呢？这就取决于销售技巧的运用。说到销售技巧，不能不说工作态度，有一些人认为：销售就是送礼送钱请吃喝，这完全是偏见。作为业务员“敬业”是第一需要。其次要明白销售到底是什麽。说白了销售是帮助有需要的人得到他所需要的商品的过程。
商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。
也就是说：找出商品所能提供的特殊利益并介绍，使之满足客户的特殊需求的过程。在这个交换的工程中销售工作者得到相应的报酬。
因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了，是销售的精髓。
所以，可以这样说“销售的精髓就是一种艺术的变赢”。
所以作业务员一定要有双赢的理念，变赢的艺术。这种艺术也是要在实践中学习锻炼。有了“三好”“三勤”再加上特别能吃苦的精神，这些艺术是不难的。你们的师兄师姐这方面的经验就不少。（此时可以适当的举个例子）
说到这里你们会觉得业务员好辛苦，对，确实辛苦。那怎麽办？
四.自我激励
“往往有这种情况，有利的形式与主动的恢复，产生于再坚持一下的努力之中”遇到困难，希望破灭，跟了许久的客户忽然不作时，都是灰心丧气的源泉。(有事出去了怕丢，就先发出去,回来再加)不要灰心看到光明是主流,多看看成绩是动力。（此处举一个自身的例子最好）要多想想：我端的饭碗什麽时候能变成金饭碗。可以设定一个理想目标就是：赢得金饭碗。
说了这许多，总结一下：客户量加销售技巧加技术知识加操作技能加自我激励等于创造优秀的业绩（这五种关系是并列平行的，所以只能用加法，不能用乘法。明白你用乘的意思：两两互乘更突显效果。但是由于它们之间的关系是不能这样写的。如果有黑板把这个式子列出来就更好了）。今天就讲到这里。祝大家努力，好运！
PS:“shiscx34 - 经理 四级 ”货已按要求发出，如何付款？看着办吧，谁让“知道”是先尝后买呢。听说老兄家财雄厚有一千多块呢，别太小气，这也是销售，也想卖个好价钱。咱这也是靠销售活着。
PS2:给你从“发送消息”处连续发送两次交流意见，都被挡回，本不想公开的，没办法。这是第三次发送。
你需要的文章《如何获得优秀的业绩》，最根本的最具体的要求是什麽？能否给予明示？这样“但是忘了说明更清楚,我主要是针对网络推广业务员的,能不能烦劳老兄再完善一下”太笼统。
我以为根据你的要求“能做演讲稿”“就此公式”在文章中均已体现。而且“公式五点”也已面面俱到并引入精髓。再加上你的事例完全是一篇优秀的演讲稿。自认为这篇文章确是针对网络推广业务员的,没有跑题。
感觉这文章，你的待培业务员能有一半真听懂就是你的胜利。
如果你要求“再展开，再深入，更明白”变成了写讲义（演讲稿与讲义完全是两回事。演讲稿与谈话差不多，讲义与写书差不多。），那五万字不一定能收得了口。这不是在“知道”能解决的。
若非要讲义，那咱不玩虚拟的了，干脆你“约稿”吧。时间至少要半个月。
参考资料：1知识词典2互联网