第2个回答 推荐于2018-04-23
清洁服务行业是一个新兴环保的行业,随着国内城市化进程加快,人民生活日益富裕,清洁服务行业也开始慢慢进入人们的视野。但是随着市场的发展,每个行业的竞争都会越来越大,不同的清洁公司竞争肯定会加剧。为了赢得市场赢得客户,清洁公司也必须拓宽自己的经营思路
清洁服务行业是一个新兴环保的行业,随着国内城市化进程加快,人民生活日益富裕,清洁服务行业也开始慢慢进入人们的视野。但是随着市场的发展,每个行业的竞争都会越来越大,不同的清洁公司竞争肯定会加剧。为了赢得市场赢得客户,清洁公司也必须拓宽自己的经营思路,去主动出击赢得业务。那么开清洁公司究竟应该如何拓展清洁业务呢?清洁家政资讯网现在就为大家解析一下,希望能给大家带来帮助。
(1)在同质化的市场,时刻保持差异创新的观念,在计划经济时代,物质产品服务都不丰富,客户根本没有选择余地,有小小的差异也不能影响产品的销售情况;但是在市场经济时代,跟风现象严重,清洁服务、技术、产品都非常相似,在这个同质化的市场里,如何显出与众不同,又如何吸引客户注意呢?清洁家政资讯网专家认为,针对家政公司,清洁公司应该突出塑造一个清洁标杆客户,列出家政清洁和清洁工作后的不同来推广自己;针对其他清洁公司,我们可以多列出部分服务等来体现出差异化,让客户觉得你更有人情味。
(2) 规范细致服务,提升技术标准清洁服务与众多家庭的生活息息相关,清洁员技能低下、清洁公司人员紧缺、流动性强,甚至漫天要价又是屡遭社会诟病的问题。为了体现出与其他非正规清洁公司的不同,规范的细致服务和技术标准是清洁公司所必须注意的,也是拓展好清洁业务的必经之路。
(3)做出人情味,打造口碑榜 开清洁公司,做清洁业务,主要是要帮助客户做好清洁。不过在与客户接触的过程中,也不必拘泥于每一步既定步骤,在客户的要求下,我们可以多帮助客户做一些死角或者封闭空间的清洁,并且告诉客户如何保持清洁等等。通过客户的亲身体验以及口碑传播才可能获得更多的忠实客户,良好的口碑是清洁公司发展壮大的源泉。
清洁家政资讯网希望通过这篇文章与广大的清洁公司经营者一起正视自己的清洁公司存在的问题,从而进行提升,而不是盲目的做无用功。本回答被网友采纳