我的快递被人拿走了,应该由谁来赔偿?

如题所述

快递丢失了,当然是由快递公司进行赔偿。我之前也遇到过快递丢失的事件,说说我个人的看法。

1、如果你是在网络上购买的,那么可以去找商家。

让商家去和快递公司进行沟通,因为商家和快递公司有合作,所以他们之间沟通起来更加的方便,不会向我们个人去和快递公司沟通,非常麻烦。告诉商家没有收到这一件货,这个时候可以在平台上选择退款,或者让商家再寄一次。

我之前遇到过这样的事情,我就直接和商家进行沟通的,我也懒得去和快递站点啰嗦。商家很快就处理了,商家让我选择退款,还是再重新给我寄一件。

一般来说赔偿也是赔偿到寄件人那,所以可以和寄件人进行沟通,特别是网络上购买的,一般跟商家沟通,这样可以省掉非常多的麻烦,不会让人觉得非常的烦心,所有的事情都会由商家和快递公司进行沟通协商。

2、如果是朋友或者家人给你寄的快递丢失了。

那么就直接找快递站点,如果快递站点一直在给你推卸责任,那么你可以直接拨打该快递的快递客户服务电话,向他们反映具体的情况,一般来说客服会和你沟通,在他们查明情况之后会对你进行赔偿,一般赔偿也是赔偿给寄件人。

之前家人给我寄一箱水果,后面丢失了,后面是由当地的快递收件人和寄件人进行沟通的,因为水果这种东西只有当地知道市场价格由他们一起沟通才更加的方便协商赔偿。

3、可以拨打国家邮政投诉电话进行投诉。

这是最后选择的方法,这也是双方沟通不当之后可以进行投诉,因为快递行业属于国家邮政进行管理。 

现在很多站点一般都有摄像头,快递丢了,站点可以查到具体是被谁拿走了。根据相关的赔偿方式进行赔偿,这主要是你们双方进行沟通。

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第1个回答  2021-07-08
应该由快递公司来进行赔偿,因为快递公司没有经过你的同意,就把你的快递放在了一个地方,所以导致你的快递丢失。
第2个回答  2021-07-08
这个时候就要由快递公司的派送员,然后就是快递站点的相关负责人来赔偿,而且可以及时联系商家店铺的客服人员,然后找到一个特别好的解决办法。
第3个回答  2021-07-08
快递被别人拿走了,应该与快递网点协商赔偿,如果协商不成,可以找该快递公司的总部投诉,如果双方依旧协商不成,可以当地邮政管理部门提出申诉。
第4个回答  2021-07-08
快递公司来赔偿,他们没有核对具体的信息,快递被他人取走,快递公司应该来承担所有的赔偿。