携程汽车票不支持网上退票在哪里投诉

Question

如题所述

Answer 1

1、手机打开携程旅行软件，在个人中心点击客服，选择投诉维权的问题，然后根据提示拨打投诉电话联系客服解决退票问题。
2、如果客服没有解决退票问题，我们也可以去工商部反应或者拨打消费者热线12135反应投诉，只要是客运站原因导致不能上车的，都可以正常退票。这样我们的诉求也能得到解决。