vivo电话有个锁怎么解除?

如题所述

若是指手机电话软件图标右下角出现公文包(锁)的现象,属于安卓原生系统设计导致,请进入手机设置--账户与同步--工作--移除工作资料,即可恢复使用,如果该工作账户中存在重要数据,建议提前备份数据再进行移除操作。

备份通话记录的方法:
1、进入云服务--设备云备份--备份数据类型—通话记录,打开开关--返回上一级页面--点击立即备份;
(部分机型:进入云服务--设置--通话记录--自动备份或立即备份,即可备份通话记录)
2、将手机连接电脑端的互传,然后点击备份数据--备份--勾选通话记录--即可备份通话记录。
3、可使用第三方备份软件如:百度网盘、QQ同步助等第三方备份软件进行备份。
注:通话记录备份不包含通话录音。
云服务备份通话记录规则为覆盖备份,如删除一个通话记录,七天以后备份会覆盖之前的通话记录,即不会有删除的这个的通话记录了。

更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考