第1个回答 2007-07-25
制热时常见问答
1、 制热模式下，刚开机没有风？
答：因在送热风之前，防冷风装置为防止空调吹出冷风，需利用蒸发器温度检测电路，检测蒸发器的温度，温度较低时，禁止室内风扇吹冷风，只有温度升上去之后，才能吹热风。
2、空调运转时为何发出类似流水的声音？
答：这是由于制冷剂在系统中流动所发出的声音，属正常现象。
3、开几分钟空调就三个灯一起闪？
答：这是因为用户家的电压有问题，电压不稳或是电压低所造成的，是正常现象。
4、制热过程中，室内机运转一段时间会停止送风一会？
答：这是空调在进行化霜。当空调运转一段时间后，室外冷凝器会结很厚的霜雪，如果不能把霜雪及时的化掉，会直接影响到空调的制热效果，所以当空调运转40分钟以上符合化霜条件时空调就开始化霜，化霜期间室内机一般会停止吹风。
5、为什么新装机在摆风时会发出响声?
答：因为新装机的摆风轴刚刚使用太皱,需要经过一段时间的磨合,可以给它滴一点润滑油。
6、空调在制热时,室内机出风口有糊味？
答：新机刚开始使用时，因为电辅热在工作，室内机风机没有运转，室内机温度很高，室内机发出轻微的塑料味属正常现象。（使用一段时间后气味会自动消失）。
7、空调开了半个小时室内温度还没有达到理想的效果？
答：因为热气上浮的原因，所以制热时要求达到设定温度的运转时间要比制冷时运转的时间长。另外制热的效果是和多方面因素有关的，比如房间面积的大小，房间的隔热性能，房间门窗的密封性能，室外的环境温度等，这些因素的变化也会对制热的效果相应影响，故效果不好时应从多方面因素考虑。
8、 空调正常制热过程中，有时会冒白烟，并有水流下？
答：因为室外机在化霜时，室外热交换器温度很高，当霜雪化完时，会有水蒸气产生，形成所谓“白烟“，其实是雾；化掉的霜雪形成水，通过底盘下的流水洞流下。
9、热泵式空调器在寒冷时不启动？
答：热泵式空调由于使用条件有限，在室外环境比较恶劣，温度低于零下时不能正常启动，不能制热供暖是正常的。
10、空调运行在制热时发出“霹霹叭叭”的声音?
答：由于塑料件热胀冷缩而发出的声音，这种情况往往用一段时间就会好些了。
11、关机后为何不能立即再启动？
答：空调停机后必须在3分钟以后才能运转，保护定时器会自动起作用，以保护空调主要部件免受损坏。
12、 是不是单冷机器可否加装冷暖配件?
答：告诉用户这样不可以，第一、加装之后机器使用效果不会太好（会造成用户在使用后期的不必要的投诉）。第二、加装冷暖配件的费用并不便宜，用户有时也不会认可。所以遇到此问题时最好向用户肯定回答不可以，再向用户细心解释清楚。
13、 安装的空调一会吹热风一会吹冷风？
答：对于新购机用户先让用户检查一下遥控器设置是否有问题，是否设置为“自动模式”，让其设置为“制热模式”，温度调置得高一些。
14、摆风只向下摆，暖风不向上吹，是不是摆风不好了？
答：空调设计的问题，热空气比冷空气轻，在室内循环中会往上升，有利于提高房间的制热循环。在制冷时，摆风便稍向上摆，是同样的原因。
15、 一般情况下,变频机的化霜需要多长时间才能完成？
答：与定频空调一样，化霜时间为：6分钟-10分钟。
16、制热时室外机不滴水是正常的吗？
答：如果是正常制热的话，就是正常的，这跟室外机的温度、湿度都有关系的。例如：空调在进行化霜时，室外机的霜很薄，化霜时候蒸发器的温度很高，马上被蒸发了掉，所以外机会不滴水。
17、Q1挂机在宣传上的超强制热功能中：超低温强劲送温暖，做何解？
答：即采用日本JIS技术，使低温制热下的能力和效果有相应改善和提高，比常规机型低温制热效果更好。