智能酒店是一种怎样的体验?

如题所述

智慧酒店自概念推出之始,就被酒店人士所青睐。很多大集团选择旗下酒店作为试点,纷纷进行酒店智能化升级,打造生动立体的智能化入住体验。实践证明,智能化酒店不仅提升了客户的入住体验,更是大大节约了酒店的管理运营成本。接下来,智家网的小编要介绍一套来自极智智能家居的智慧酒店解决方案,供各位酒店人参考分析。

实现酒店智能化生活全面提升入住体验

1.灯光场景人性化

再也不是插卡,开关控制各个区间的灯光了。极智智能可以让酒店通过方便的控制面板,对灯光调节与开关控制,为客人提供舒适、温馨的场景与灯光气氛。

2.感应控制

让住户住在酒店就像住在家里一样舒心,这也是极智智能为酒店进行智能化升级的初衷。通过感应器可以控制洗手间的灯光和排风扇,人进灯亮,排气扇延时10秒打开;客人离开洗手间时间超过设定时长,系统将自动关闭灯光、排风扇;当然,客人也可以通过面板来自己控制。

3.空调智能控制

炎夏和寒冬,是最需要进行温度调节的了。为了给住户提供舒适的入住环境,当客人登记入住后,空调就会自动打开到适合的温度。当然,倘若客人登记后长时间没有进入房间,空调将自动关闭,节省电源。在入住期间,客人拔卡离开客房,空调会自动提升温度,超时系统设定的时长还未回来,空调将自动关闭。

4.电动窗帘控制

通常窗帘拉起来比较费劲,无论是在家里还是酒店,人们对空间要求比较高,多以窗帘使用频率很高。极智智能为解决这一痛点,采用特制控制面板,可对窗帘、窗纱分别进行控制,体现智能化生活带来的无限乐趣。

5.温度智控

当然,除了自动化的控制之外,酒店用户也可以根据自己需求,通过控制面板,对空调系统进行控制调整。

智能化管理降低酒店管理运营成本

1.系统故障提示

当系统发生故障时,系统自动在软件上弹出信息以通知管理员,及时处理故障,提高酒店的服务效率。

2.服务软件集中监控

在酒店客房管理软件上,可以对整个酒店的所有房间进行是否空置管理和客房内的灯光、空调、门铃面板、电动窗帘、风机等设备的实时状态进行监控,使得管理更明晰服务更周到。

比如,运用酒店客房管理软件,前台服务员可为房间设置“入住模式”,在客人入住客房之前,房间自动调节到舒适的温度以迎接客人入住,当客人拔卡离开房间,空调温度自动升高,离开超过设定时间,空调将自动关闭。

3.关门提醒

若客人进门后放行李忘记了关门,门磁开关感应到后,酒店客房系统会发出声音提示。

4.历史记录查询

提供设备运行、房间使用记录等信息方便酒店管理,提高客房使用率

5.管理数据共享

系统具有开放接口与酒店管理软件数据共享,方便统一管理。

6.服务信息

服务提醒:请勿打扰、请清扫、订制服务、退房提醒

客房信息提示:方便服务员的工作、避免打扰客人工作和休息

请稍后提示:有客人来访时,提示门外等候的客人稍等。

7.紧急求助(SOS)

当客人发生紧急情况时使用,可通过紧急求助面板来通知酒店服务员,求助信息将立刻在前台电脑显示屏上弹出并发出声音警报以提醒及时处理。

8.弱电控制强电

房间内的操作面板均采用弱电控制强电的方式,让客人操作更安全。

9.客人退房申请

当客人按下退房申请按键,前台及时通知客房部办理退房程序,加快退房速度,简化退房手续,减少客人等候时间。

10.拔卡延时切断的电源

当客人拔卡离开房间,灯光、排气扇、电视机、空调等设备的电源将延时关闭。

随着科技的进步,用户体验和互动性的重要性也日益增加,操作简单、快捷、省时、便利的智慧酒店将会很受人们的欢迎。而传统酒店已经不能满足用户的一切需求,未来将有更多智能的产品加入到酒店服务中。正所谓科技让生活更美好,极智智能家居也将助力酒店提升服务质量,实现全面智能化运营。

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第1个回答  2018-12-26

    身份证取代房卡

    微信自助平台取代人工前台

    到店刷脸认证核验

    身份证、微信或刷脸三种开锁方式

    无卡取电——开锁上电,人走断电