钉钉会议中,共享视频后为什么别人听不到声音?

如题所述

我最近刚好遇到了这样的问题,微信电脑版正常,对方可以听到声音,钉钉却不行,下面分享一下我的解决过程:

1、确保麦克风没有静音,可用(确保双方都没有静音,包括麦克、耳机、声音等)

点击麦克风图标的小三角或设置图标,打开设置窗口;说话看麦克风下边的条有没有绿色的条在从左到右的波动;

可以点击下拉框选择,钉钉官方建议选择内置内建麦克风来解决这个问题;

如果有多个可以逐个选择进行测试;但有的电脑我遇到的就没有内建麦克风选项;

2、升级钉钉到最新版本

2、插耳麦的话对方可以听到声音

3、win10有个隐私设置,根手机操作系统差不多。win10隐私设置》麦克风》允许桌面应用访问麦克风,但是我在列表中看不到钉钉,也没有找到如果把钉钉添加到这个列表的方法。

4、以管理员身份运行钉钉

5、设置兼容性选项,以兼容模式(Windows7)运行钉钉

6、更新声卡驱动程序(最终确定是声卡驱动的问题)

详情参考:钉钉win10视频会议对方听不到声音的解决方法

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第1个回答  2020-03-30
两种原因,一种是因为对方没有开启声音,另外一种就是你这边禁用了麦克风,所以别人听不到你的声音本回答被网友采纳
第2个回答  2020-04-20

在共享窗口的时候,有一个共享电脑音频,勾选上。