1、首先在电脑上下载并安装好Android SDK程序；
2、将USB数据线将手机连接到电脑上，打开手机，电脑上会自动提示安装设备驱动程序的，选择自定义驱动程序位置，由于之前已经安装了Android SDK程序，因而这步中驱动程序的位置就默认在Android SDK安装目录下的usb_driver子目录，然后选择从此目录中安装驱动程序即可;
3、下载和自己机型匹配可用的Recovery程序，推荐使用最常见的Clock Recovery程序，建议将下载好的Recovery程序放某一特定的目录下以作备用;
4、安装好Recovery程序，在电脑上点击桌面左下角的“开始”—“运行”，输入cmd回车即可打开命令提示符，输入#adb devices，按回车，之后如果返回的是一串序列号即表示你的手机已正常连接，再在命令提示符中使用cd命令切换至Recovery程序所在的目录，接着输入下面的几行命令，每输完一行命令后请按回车换行：
#adb reboot bootloader (回车后手机就进入fastboot模式了，接着执行下面的命令把recovery程序安装到手机上)
#fastboot flash recovery-RA-Magic-v2.3.1.img (回车后如果看到下面的提示即说明recovery程序已经成功安装)
5、然后拔掉手机USB数据线断开手机和电脑的连接，再将手机关机，试试按指定键是否可以进入recovery模式，可以进的话，就说明这部刷机失败的安卓手机已经复活成功了。
另一种方法：
1、手机音量+键和开机键 5秒钟，手机出现vivo手机Logo后，放开按键，手机自动进入官方Recovery模式。
2、选wipe data/factoryreset 按开机键，然后选yes，再按开机键确认。
3、然后选wipe cache partition 操作步骤同上。最后选reboot system now 重启。