中消协警告“加拿大鹅”，让他们不要店大欺客！
这件事情的起因是什么？
加拿大鹅是一个非常知名的羽绒服品牌，近几年因为很多名人都穿过这件衣服，马上让这个品牌变得知名起来。还在国内开了店，很多消费者还是认可这个品牌的。但是近日，上海一位女士在实体店花一万多元买了加拿大鹅后，发现产品的质量非常的差，不仅做工粗糙，而且跑绒现象十分严重。
退货的要求被店员拒绝
当这位女士发现衣服有质量问题时，她去店内申请退货。没想到，她被加拿大鹅店的店员给拒绝了。商店给出的理由是他们不能提供退货服务，这个霸王条款引起了人们的不满。这件事在网上迅速发酵后，很快引起了上海市消保委的关注。上海消费者保护委员会马上约谈了加拿大鹅。加拿大鹅上海店询问总公司后，表示这个女性可以退货退款。
中消协谈“加拿大鹅”事件，具体都说了什么？
在加拿大鹅的严重发酵之后，中国消费者协会也做出了相应的回应，并表示不要店大欺客。在我国开店，就要尊重我国的消费者权益保护法。消费者在购买任何产品时，如果觉得不合适，就是可以免费更换的。最令人生气的是，在国外购买的这个品牌的衣服可以是随意退换的，但是在中国却不行，这是明显的双标行为。事实上，我个人认为花1万元买这样的品牌衣服是完全不值的，而在此之前，加拿大鹅就已经暴露出了一些问题。此前，加拿大鹅就因质量原因和虚假宣传被处罚过。然而刚过去没多久，就又出现这么个双标事件，真的是非常令人无语。
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第1个回答 2021-12-07
“加拿大鹅”消费维权事件持续引发社会关注。面对商标绣错、缝线粗糙、面料味道刺鼻等外观可见质量问题，消费者先是遭遇“中国大陆店售货品均不得退款”等歧视性“更换条款”，后又因被要求出具质量检测证明而陷入维权僵局。对此，中国消费者协会2日发布声明称，任何品牌在消费者面前都没有特权。
第2个回答 2021-12-07
具体说的就是一定要尊重中国的消费者。我们是顾客，所以我们是要受到平等的对待，我觉得这个品牌方这次的所作所为确实不对。
第3个回答 2021-12-07
官方表示这个品牌的做法非常的不正确，任何时候都要守诚信，任何时候都要讲文明，千万不可以影响消费者的权利。
第4个回答 2021-12-07
拒绝给中国人立一些退换货的行为，所以现在损失了很多中国消费者这次的做法会让加拿大做出很大的代价。