在眼镜店配了一副眼镜是他们的原因主演450他给配成了475我能要求退款吗

Question

如题所述

Answer 1

可以。
眼镜店如果把眼镜的度数配错了，可以让眼镜店协商赔偿，重新配一副正确的镜片，如果他们不肯出钱的话，你就可以打消费者服务热线进行维权，由专业的工商部门来出面处理这件事情。
眼睛毕竟不是小事情，错误度数的眼镜戴的时间长，眼睛会出现更严重的问题，所以可向消协申请维权。

Answer 2

如果您在眼镜店配了一副眼镜，但发现他们将眼镜的度数配错了，您有权要求退款或重新配镜。
首先，您应该与眼镜店沟通并解释您的问题。如果可能的话，您可以要求他们重新配镜或退款。如果眼镜店拒绝提供解决方案，您可以考虑采取以下步骤：
1. 查阅相关法律规定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果消费者购买的商品存在质量问题，可以要求经营者退货、换货或者修理，或者要求其赔偿损失。
2. 联系消费者协会或相关调解组织。如果眼镜店无法解决问题，您可以联系当地的消费者协会或调解组织，寻求帮助。
3. 向有关行政部门投诉。您可以向当地工商行政管理部门或其他相关行政部门投诉，要求他们调解纠纷。
4. 根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁。如果您与眼镜店之间有书面仲裁协议，您可以根据协议提请仲裁机构进行仲裁。
5. 向人民法院提起诉讼。如果上述途径都无法解决问题，您可以向人民法院提起诉讼，要求眼镜店承担相应的法律责任。
总之，如果您购买的商品存在质量问题，您有权要求经营者提供解决方案。如果经营者无法解决问题，您可以通过上述途径维护自己的合法权益。