有两种解决方法：
1.买个新的遥控器。或者去当地修理电视机的地方配一个万能遥控器。
2.手机上下载安装“小米遥控”软件。
小米遥控器简介
功能：
1.手机遥控功能，支持滑动手势，虚拟按键，鼠标，游戏手柄模式。
2.视频投射功能，海量影片直接通过遥控器投射到电视。
3.照片投射功能，将手机上的照片或者视频投射到电视上查看，还支持移动和缩放。
4.应用控制功能，可以直接通过手机控制电视端应用的安装，删除，打开等操作。
5.语音控制功能，连接支持语音控制的小米电视或者盒子时，可以直接通过手机发送语音命令操作电视或者盒子
使用说明：
手机和小米电视/小米盒子需连接到相同的无线网络，才可发现设备。