如果您无法在微信应用程序外接收到新消息提醒，可能是由于以下原因之一：
您的手机被设置为“勿扰模式”或“静音模式”，禁止了新消息提示音或震动。
微信通知功能被禁用。您可以在微信设置中检查通知设置，确保已经允许微信发送通知。
系统或微信应用程序出现故障或错误。尝试重新启动您的手机或卸载并重新安装微信应用程序，以解决可能存在的问题。
您的手机可能有应用程序或系统设置冲突。请尝试更改手机设置，例如数据限制和后台应用程序管理，以确保微信正常工作。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系微信客服寻求进一步帮助。