如果闲鱼卖家申请退款怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

音频解说
闲鱼退款成功为什么还有确认收货，闲鱼退款申请自动关闭后多久会自动确认这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
解答：
1、以闲鱼6.7.76为例，闲鱼退款申请自动关闭10天后自动确认。如果买家没有继续发起退款申请，且10天内没有处理，则自动确认收货。
2、闲鱼是阿里巴巴集团旗下的闲置交易平台App，由淘宝(中国)软件有限公司开发，闲鱼的主要功能是为用户提供闲置物品转卖的平台服务，形成一键转卖、线上交易的高效流通路径。淘宝二手平台最近的一项用户调查显示，几乎每个人都有闲置物品，超过一半的用户倾向于将闲置物品放在一边。造成这种情况的原因是大部分用户没有多余的时间和精力去转卖闲置商品，而少数用户不知道二手商品转卖的渠道。淘宝推出二手交易APP，迎合了很多买家把“休闲”变成“现金”的想法，也响应了低碳社会的号召。

Answer 2

如果闲鱼卖家选择退款，您可以采取以下步骤来处理：

1. 与卖家沟通：首先，尝试与卖家进一步沟通，了解其退款的原因。看是否能够通过协商解决问题，例如重新协商价格、改进商品描述或提供更多的商品信息等。

2. 查看退款详情：仔细查看卖家提出的退款申请详情，包括退款理由、退款金额等。

3. 据理力争：如果您认为卖家的退款请求不合理，您可以在闲鱼的退款申请页面中，清晰地阐述您的观点和理由，提供相关的证据，如商品的描述、交易前的沟通记录、发货凭证等，以支持您的立场。

4. 申请闲鱼客服介入：如果与卖家无法达成一致，您可以申请闲鱼客服介入。闲鱼客服会根据双方提供的证据和情况进行判断和处理。

5. 遵循平台规则：在整个过程中，务必严格遵循闲鱼平台的交易规则和退款流程，以保障自身的合法权益。

总之，遇到闲鱼卖家选择退款的情况，保持冷静和理性，通过有效的沟通和合理的途径来解决争议。本回答被网友采纳