我的报名费交了三年了 可到现在也没拿到驾驶证 驾校老是不让去考试 也不管不问了 当时交报名费也没有给我什么凭据 现在我想再换家驾校去学要求给我退钱 可驾校说不能退 我该怎么办? 请问业内人士能告诉我怎么处理吗?怎么样可以强制学校退钱呢? 真的不能退吗?