市场营销和销售（促销）有什么区别？

Question

如题所述

Answer 1

市场营销不同于推销或销售。推销或促销只是一种手段，而营销是一种真正的战略。
营销员可以做推销工作，而推销员绝对承担不了营销员的业务工作。营销员的职业特点与推销员有本质的区别。严格意义上的“营销员”指的是：企业市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、市场研究、市场营销战略分析、营销计划制定和策划、商品（产品）市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理销售促进、商品推销、公共关系等业务活动中的各层管理与业务人员。显然，真正的营销员早已不是传统意义上的推销员或业务员了。
营销有以下业务技能要求：
1．有丰富的市场营销知识和产品销售经验；
2．具有识别商业机会和捕捉商业机会的概念技能；
3．熟悉现代沟通与激励模式，有能力在短时间内，配合销售经理带领所属团队出色完成所属的销售任务；
4．良好的表达与沟通能力。
导购员需要作到以下几点：
1，
微笑。真诚、迷人
2，
赞美顾客。
3，
注重礼仪。
4，
注重形象。
5，
倾听顾客说话。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。
导购员可分为三个层次：
低级的导购员讲产品特点；
中级的导购员讲产品优点；
高级的导购员讲产品利益点。
导购员如何向顾客推销利益？
1，
利益分类
产品利益，
企业利益
差别利益
2，
强调推销要点
“与其对产品的全部特点进行冗长的讨论，不如把介绍的目标集中在顾客组关心的问题上”。
推销要点：就是把产品的用法，以及在设计、性能、质量、价格中最能激发顾客购买欲望的部分，用简短的话直截了当的表达出来。
注意要点：适合性、兼容性、耐久性、安全性、舒适性、简便性、流行性、效用性、美观性、经济性。
3，
fabe推销法
f——特征，a——由这一特征所产生的优点，b——由这一优点能带给顾客的利益，e——证据（技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等）。
三、向顾客推销产品
三大关键：一是如何介绍产品；二是如何有效化解顾客异议；三是诱导顾客成交。
（一）
产品介绍方法
1，
语言介绍
a，
讲故事。
b，
引用例证
c，
用数字说明
d，
比喻
e，
富兰克林说服法。
f，
形象描绘产品利益
g，
abcd介绍法。
示范：
所谓示范，就是通过某种方式将产品的性能、优点、特色展示出来，使顾客对产品有一个直观了解和切身感受。
销售工具
介绍产品的资料、用具、器具，如顾客来信、图片、像册、产品宣传资料、说明书、pop、数据统计资料、市场调查报告、专家内行证词、权威机构评价、生产许可证、获奖证书、经营部门的专营证书、鉴定书、报纸剪贴等。
消除顾客的异议
消除顾客忧虑，就会促其下定购买决心。
1、
事前认真准备。
2、
“对，但是“处理法。
3、
同意和补偿处理法。
4、
利用处理法。
5、
询问处理法。
导购员一定要记住“顾客永远是对的”。
（二）
诱导顾客成交
1、成交三原则。导购员要能达成更多的交易，就要遵守以下三个原则：
（1）主动。
（2）
信。
（3）
持。
2、识别顾客的购买信号。
（1）
语言信号
（2）
行为信号
（3）
表情信号
3、成交方法
（1）
直接要求成交法。
（2）
假设成交法。
（3）
选择成交法。
（4）
推荐法。
（5）
消去法：
（6）
动作诉求法

Answer 2

市场营销与促销区别有：
　　一.市场营销的概念要比促销大很多。市场营销是一种理念，包括很多东西，很广泛。
　　市场营销作为一种计划及执行活动，其过程包括对一个产品、一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动，其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。
　　销仅仅是一般的促进销售，使用一些手段，如降价、赠品、提供额外服务等，多卖点东西
　　二.营销是条线，促销是这条线上的一个点，营销是把产品卖到人的心里，促销是把产品卖到人的手上。
　　1.市场营销是一种企业活动，是企业有目的、有意识的行为。
　　2.满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。
　　3.分析环境，选择目标市场，确定和开发产品，产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合，进行最佳组合，是市场营销活动的主要内容。
　　4.实现企业目标是市场营销活动的目的。
　　三、构成不同
　　营销=经营+销售=（经过筹划+策略+方式+方法+完成营造）+贯穿出售的行为；
　　促销=促进销售的的行为；

Answer 3

营销是企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求.
推销是把某物品通过某种方法销售出去。
促销是营销者在一定的时间内向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售的目的。

Answer 4

市场营销是指与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
市场营销不同于销售或促销。现代企业营销活动包括市场营销研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等，而销售仅仅是现代企业营销活动的一部分，而且不是最重要的部分。
两者有四方面不同：
1、重心不同。推销的重心在于产品，企业考虑的中心工作是推销现有的产品，而较少考虑消费者是否需要这些产品。营销的重心在于消费者，企业考虑的中心工作是满足消费者的需要。
2、出发点不同。推销的出发点是企业，营销的出发点是市场。
3、方法不同。推销的方法主要是加强推销活动，如搞倾力推销、强行推销等；营销采用的是最佳的营销组合活动，即产品、定价、分销、促销、公关和权力等要素的有机结合。
4、目标不同。推销的目标只是追求实现交换，以赢利这种短期目标为主，考虑的是推销者单方面利益，而营销不仅追求实现交换，也注意长期利益和双方的利益。
市场营销与销售的区别

Answer 5

市场营销是指与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
市场营销不同于销售或促销。现代企业营销活动包括市场营销研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等，而销售仅仅是现代企业营销活动的一部分，而且不是最重要的部分。
两者有四方面不同：
1、重心不同。推销的重心在于产品，企业考虑的中心工作是推销现有的产品，而较少考虑消费者是否需要这些产品。营销的重心在于消费者，企业考虑的中心工作是满足消费者的需要。
2、出发点不同。推销的出发点是企业，营销的出发点是市场。
3、方法不同。推销的方法主要是加强推销活动，如搞倾力推销、强行推销等；营销采用的是最佳的营销组合活动，即产品、定价...分销市场营销是指与市场有关的人类活动。推销的出发点是企业、广告，而较少考虑消费者是否需要这些产品、方法不同、市场需求预测、售后服务等，即以满足人类各种需要和欲望为目的、分销；营销采用的是最佳的营销组合活动。
3、重心不同、目标不同。
2，企业考虑的中心工作是推销现有的产品，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
4。
两者有四方面不同，而销售仅仅是现代企业营销活动的一部分，也注意长期利益和双方的利益，如搞倾力推销，营销的出发点是市场，即产品。现代企业营销活动包括市场营销研究、公关和权力等要素的有机结合、销售促进。推销的方法主要是加强推销活动。推销的重心在于产品，而且不是最重要的部分，以赢利这种短期目标为主、定价、强行推销等，而营销不仅追求实现交换、新产品开发、定价，企业考虑的中心工作是满足消费者的需要。推销的目标只是追求实现交换、出发点不同、人员推销、物流。
市场营销不同于销售或促销：
1，考虑的是推销者单方面利益。营销的重心在于消费者、促销