vivo Y67 突然没声音，恢复出厂设置就好了，关机重启没用，可能是因为手机数据设置出现了问题，建议将手机“恢复出厂设置”。
恢复出厂设置的方法：
1、打开手机“设置”，选择“更多设置”。
2、选择“恢复出厂设置”。
3、选择“还原所有设置”。
4、点击“还原”即可。
5、返回列表，选择“清除所有数据”。
6、然后点击“重置手机”即可。
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第1个回答 2017-12-30
针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、请先致电SIM卡运营商，确认手机是否欠费或开通数据上网功能；
2、确认“数据网络”开关是否有开启；
3、进入i管家--流量监控--联网管理中开启软件的联网权限；
4、更换网络环境和时间段，或者更换其他SIM卡再试试；
5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。（此操作是不会丢失数据的）
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