宽带账号密码忘记可以下载一个ADSL密码查看器，然后点击查看账号和密码，或者通过原始路由器备配置文件检查密码，借助路由器密码工具设置，还可拨打服务号码来询问账号和密码，但是需要宽带所有者身份证，姓名和地址，还可以拨打人工服务10000来找回账号密码。
拓展知识
1、ADSL
ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line非对称数字用户线环路)被誉为“现代信息高速公路上的快车”。常用下行速率高达8Mbps，上行速率也达640Kbps，具有速度快、频带宽、性能优、覆盖范围广等特点。
2、LAN
采用以太网技术，为用户提供FTTZ(光纤到小区)+LAN 网线到户的宽带接入。基本做到千兆到小区、百兆到居民大楼、十兆到用户。不要使用Modem、可靠性高，仅需一块以太网卡即可轻松接入互联网。
3、互联网专线
互联网专线接入业务是指为客户提供光纤接入互联网专用链路，直接连接中国移动宽带网络，满足10兆至1000兆速率需求，实现方便快捷的高速互联网上网服务。