1、买家关心产品的描述是否详细完整:
一个宝贝产品的展示页面,最重要的是做好里面的详情页描述。详情页做得越详细,细节描述越到位,越能给客户真实感,而且也越能打动买家。产品的一些辅助说明及相关注意事项的增加,也能让网购买家感到十分舒心。
2、买家关心产品图是否够细够真实:
很多卖家在上传产品时往往只放上产品的整体图或者不同方为的侧面图,其实,对于买家们来说,更多的是想了解产品里面的细节构造图,如网上买台灯,可能会想看看灯具里面的连接口,买衣服的更项看看里面的材质。
3、买家关心产品服务是否做好:
这个服务不单单仅限于卖家在销售时的服务态度,而且还包括物流服务、客户好评和店铺的信誉等,整体服务和好评率提升了,要吸引顾客进店购买产品,让网购买家成为自己的忠实顾客也就变得更容易了。
4、买家关心产品的包装是否够专业:
卖家要保证产品在寄出去前包装是完好无缺的,因为产品的包装不仅能起到保护的作用,而且能很好地诠释商品的品牌信息给买家,因此,卖家们在产品包装这块上不仅要做好,而且为了保证产品寄送到顾客手中时是完好的。
5、买家关心发货及时和准确:
网上买东西都是希望能很快收到的,但是由于经常会有发错货的情况,所以近年来发货准确率和到达及时性也是买家所关注的。退换货还耽误不少时间,所以卖家在发货前一定要仔细的检查物品尺寸、型号等。