同事总是和我对立观点,是什么意思呢?

如题所述

1、合作意识,是每个职场人的必修课

前阵子看综艺《令人心动的offer》,在第八期里有这么一个片段,让我印象深刻:

本次课题是团体赛,带教律师们特意把分数相对落后的四位实习生安排在了一起,希望在这次合作的课题下,可以实现分数上的反超。

然而,出师不利,在一开始的定框架的步骤上,他们就出现了分歧——队长蔡昆廷认为没必要加入涉外因素,而队员郭旭认为必须要加入:

反观另外一组,却已经定下框架,各个组员发散思考,补充了许多想法,分好工后,已经开始着手整理。

我看得很着急,蔡昆廷组本来总体实力就没有优势,却在进度上慢这么大一截。

好在后来他请教了带教柴律师,柴律师这么告诉他:

想好自己的“核心竞争力”,然后每个组员的自己的特点分别是什么?有没有可以补强你的,(让他)在你的弱点上花时间。

柴律师的一番话马上点醒了队长蔡昆廷,接下来的准备工作总算进入正轨。

这正是职场中非常典型的一幕,当我们接到一个合作的项目时,往往会出现各种各样的问题,怕组员没意见,又怕组员太多意见,以至于有些职场人看到 “合作”二字都感到发怵,觉得不如自己来完成更好。

然而,在职场上团队协作是一个很重要的环节,甚至有许多公司不断开辟团建活动,想增强员工的凝聚力,提高团队合作的效率,可往往效果并不尽如人意。这可怎么办呢?

其实,改变其实就在一瞬之间——正如综艺里柴律师的一番话起到的效果一样,只是我们没有意识到合作中的一个本质问题:“究竟是什么阻碍了我们的合作?”

本篇文章,就来谈谈如何通过转变思维,运用“第三选择”来实现我们有效的合作。

2、为什么合作这么难?解决的思路应该是什么?

想必在职场中,你也遇到过和同事小朱一样的情况:

“学习过许多沟通技巧,看过很多相关的文章,可事到临头,还是一团糟,我该怎么办呀?”同事小朱沮丧地说。

前阵子,公司里举办团体赛,小朱所在的小组总体实力并不差,原来想着“1+1>2”,没想到却放大了每个人的缺点,大家互相提意见,谁也不服谁,最后的结果乱七八糟。

小朱的遭遇不禁让我深思:“难道,合作真的这么难?”

带着疑问翻阅了许多权威资料,果真让我发现了一个新奇的观点,来自国内曾经最年轻的CEO之一崔璀的书《做自己人生的CEO:人人都需要的管理术》:

阻碍我们合作的最本质原因到底是什么?——我们往往意识不到自己是在合作。

我猛地想到在现实的职场中,的确如此:

我们本来是要合作完成一个项目,可是经常会为了证明“我是对的”而让自己陷入争论之中,忘记了我们的目标是要合作。如果在那一刻,我们能意识到“合作关系”,意识到达成目标才是我们更重要、更核心的需求,我们就能放下“一定要证明我是对的”的执念,而去探究怎样做才能更好地达成目标。

因此,合作难的原因是,大部分人并没有把自己放在合作的“位置上”,而是把队友也当做了对手。

曾被《经济学人》杂志推举其为“最具前瞻性的管理思想家”的史蒂芬·柯维曾写过一本书《第三选择》,正好和上述崔璀的观点不谋而合。

要解决棘手的合作问题,我们必须彻底改变思路:

面对任何问题,大家惯用的第1选择就是按照“我”的方式,第2选择就是按照“你”的方式来进行——冲突点往往就在于,到底是你的选项比较好,还是我的比较好呢?因此,不论选择哪一方,都会有人觉得委屈。

史蒂芬·柯维指出,这时不妨考虑第3选择:超越你的或我的方式,设法找到更高明、更好的方法,让双方都能从冲突中找到一条出路,称之为“第3选择”(The 3rd Alternative)。

第3选择不是“听你的”或者“听我的”,而是寻找“我们共同的方法”。当双方共赢、能够共同创造出一种新局面,才是解决问题的关键。

3、合作中具体应该怎么落实“第3选择”?

前面我们知道了存在第三选择,那么我们接下来要做的,就是在实际合作中,牢牢记得自己处于合作的状态即可,建立在这个基础上,在此,给各位提出几个小建议:

01、把主语从“我”变成“我们”

在阐述观点的时候,把主语“我”变成“我们”,就是一个好方法。

可能有人会问,真的这么简单吗?

其实,“主语转换”只是借由改变思维模式的小技巧,而这个技巧背后的逻辑是:通过说“我们”,使用语言暗示,引导我们去思考对方的立场,思考“我们”应该做的事。

比方说,同事小刘和我今天要合作完成一篇文案,但是对于文案的许多方面都有争议,同事似乎还有想要跟我抢功劳的感觉。

如果我们知道了“第三选择”,并且知道要把主语从“我”换成“我们”,那么我们可以这么做:

首先,明确我们是一个队伍,肯定我们的共同目标:“小刘,我们别争了,其实我们的目标是一样的,就是为了老板今天布置的文案嘛。”

其次,提出问题:“可是,现在我们还有一个共同的问题,就是我们的立场不一致,我认为你想要一个人完成这份文案,可老板既然交给了我们两个,就应该有他的考虑。我们应该取长补短,共同商量一下,怎么做会更好?”

最后,提出解决方案:“我知道你在框架上比较有经验,那你来定总框架,我来搜集素材,大方向你比较有经验,我就来做些补充好了。另外,我在细节方面会比较细致,可以来做最后的校对工作。你觉得怎么样?”

你看,如果把“我”转变成了“我们”,对方听到这样的话,也能迅速转变思想,从“对抗”转向“合作”,从而可以更好地完成所安排的任务。

02、明确责任分配,谁做什么,谁不做什么

有的时候,即使我们有了共同的目标,却还是没办法好好合作,通常会有两种情况:一种是某件事大家都不想做,我们可以称为“责任的真空区”,另一种是某件事大家都抢着做,我们称之为“责任重叠”。

这时候应该怎么办呢?

我们引出一个非常重要的概念:责任分配。在一个共同目标下面,每一件事都需要有人来做,所以要弄清楚在合作当中,每个人需要做哪些部分。无论是责任的真空区,还是角色的重叠,都是因为我们对于“责任分配”有一些错误的理解,或者根本没有“责任分配”的概念。

在具体的合作中,除了领导明确的分工以外,大家更多的是按照“默契”来做事,彼此心照不宣,靠着默契就可以很好地配合。但如果合作的双方大家彼此不熟悉,这份默契也就不存在了,就会出现很多问题。

因此,这时候的解决办法就是——在彼此合作的时候,我们首先明确自己是站在一起的立场,然后把任务分解,明确每个要求,力求具体,可量化,最后去执行。

正如开头的综艺片段中,合作良好的那一组,正是运用了责任分配。

每个人站在一起,利用自己的长处,明确自己能做哪些事,合理分工,取长补短。

当每个人都开始为这个合作项目发力的时候,自然这个合作也就进入了正轨。

其实,合作说难也不难,说简单也不简单。

本篇文章的关键,就是想让大家在团队协作的时候,意识到自己和其他同事是一个团队,是正在合作的状态,我们可以利用“第3选择”来实现共赢。

两个小技巧:

1、在合作时,把主语“我”换成“我们”,用语言引导我们换位思考。

2、明确责任分配,分工明确,要求具体可量化。那些真正成熟的职场人,是那些讲究合作的人。因为我们知道,一个人可以走得快,但一群人,可以走的更远。共勉。

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