京东金条全部还清，为什么借不到了？

Question

如题所述

Answer 1

1、京东金条额度用完期数没还完是可以再借的，但是只针对部分客户，如果符合京东金条要求的是可以再借出来的。如果不符合就不能再借。（1）京东金条可以借款的要求：账户状态正常且可借额度不小于500。（2）如果是属于京东金条特殊用户，可享受随还随恢复的权益，也就是还了多少金额，额度就恢复多少金额，额度大于500那么就可以再借出。（3）如果不是属于京东京东特殊用户，金条额度用完期数未还完，额度是不会恢复的，也就是可用额度为0，那么就不可再借出。2、京东金条额度恢复规则主要分为两种类型：（1）部分客户京东金条当笔贷款分期全部还清后，此笔贷款所占用的额度（本金）会一次性恢复；举例说明：客户借款600元，分6期，若客户只还了1期的本金和利息，京东金条的额度是不会恢复的，只有客户将整笔600元的本金加利息全部还清后，600的额度才能恢复。（2）部分客户京东金条还款成功后，随即对其还款成功的本金对应的额度进行恢复。举例说明：客户借款600元，分6期，若客户只还了1期的本金和利息，京东金条的额度会针对其还款成功的本金对应的额度进行恢复。（3）额度恢复规则2（即随还随恢复）暂只面向部分客户开放，后续将有更多客户享有该项权益。请持续关注。

Answer 2

京东金条有额度却不能再借的情况，可能是因为以下这些原因：

1、大家目前已有的贷款出现了全部逾期或者部分逾期的情况。在这种情况下，京东金融不会继续给大家提供新的贷款。

2、因为系统会不定期对借款人进行综合评分，所以大家的综合信用分一旦出现了大幅下降，就有可能无法再借新的款项。综合评分下降的原因可能是因为被京东定性为恶意买家，或者被第三方买家投诉等。

3、如果系统出现在进行调试，大家也可能会暂时无法申请借款。不过，这种事情发生的可能性比较小。
解决问题的办法：

1、等待1-2天的时间再次提交贷款申请；

2、拨打京东金条客服电话反映有关情况，也可以通过京东金融APP和京东金融微信服务号向在线客服反映情况。