一、首先对于销售员来说要具备职业素养，对待客户一定要自然大方，尤其是要热情，认真回答客户的问题。二、其次销售员要熟知自己的产品，要用专业的知识表达自己产品的优势特征，有很多客户对瓷砖并不了解，也许就会因为你的专业而对你产生信任就购买了你的产品。三、再次要了解这个瓷砖市场，了解竞争对手的产品特征，优势及劣势，知己知彼才能百战不殆。自己的产品优势通过和对手的对比能够更加突出自己的优势。四、通过云速数据挖掘多积累装饰公司或者设计师人脉，既然从事了这份行业就要把他做好，不能仅限于上门的客户，还要主动开发新客户。五、与客户在沟通的过程中一定要站在客户的角度思考问题，找到客户的需求所在，引导客户消费。
另外需要注意：
寻找客户源我们想要销售瓷砖的话，先需要找客户源，客户源其实还是比较容易找到的，商品房业主拿房的时候就是我们销售的时候，我们还可以提前去寻找客户，这个是首要做的事。多说明瓷砖的优势我们在销售瓷砖的时候，一定要多说明我们的瓷砖优势，我们是可以与其他品牌的瓷砖进行比较说明的，这样可以让我们的客户更加直接的了解我们的瓷砖好在哪里。价格方面的周旋我们在销售瓷砖的时候，千万不要把我们卖的瓷砖价格直接告知低价，这是很忌讳的，我们尽可能的在交谈之后不断周旋价格，对方砍价是必然的，我们需要告知价格已经再低下去了，不断周旋，从而让我们获得一个好价格。瓷砖的质量保证我们在销售瓷砖的时候，一定要说到瓷砖的质量保证，因为一旦出现瓷砖破损我们不处理的话，那么我们的名声就会坏掉，所以，我们需要确保我们的瓷砖质量，就算出现问题，我们需要说明我们会及时处理。瓷砖的售后服务我们在销售瓷砖的时候，还需要表明售后服务，因为瓷砖虽然是易碎品，但售后服务却显得尤为重要，我们需要确保瓷砖后期不会出现一些问题，如果出现，我们还是需要及时去解决的。付款我们在销售瓷砖的时候，一般付款是比较重要的，我们可以选择一半对一半的付款方式，也就是说我们的瓷砖到了后，需要先付我们一半款，等彻底结束后，付清款项，这样是有利于我们销售瓷砖的。