来信息没有声音怎么办

Question

如题所述

Answer 1

若是使用的vivo手机，接收短信没有提示，可以按以下方法解决：
1、使用扬声器播放其他的声音，排查是否为扬声器故障，若损坏需要到vivo客户服务中心处理；

2、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--把铃声和通知音量调高，进入信息铃声，更换其他铃声尝闭悄试；返回页面进入“专注模式/勿扰模式”，进入对应场景，关闭功能。

3、进入设置--通知与状态栏--应用管理通知--信息--新消息通知--声音/振动都打开，重要程度选择优先显示。
4、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

来信息没声音是手机系统里的信息声音没有打开。具体操作看下文。

材料：手机

1、首先，打开手机上的设置功能，然后在设置功能中找到“声音”，将其打开。

2、声音打开后，检查声音是否处于静音模式，然后将铃声提示的音量调大。

3、找到“短信铃声”，点击确定，看是否有没有提示音设置。

4、如果设置了铃声，检查静音按钮是否被误用。如果有，打开它。当收到信息时，会有一个声音。