移动安心包扣费后能追回

Question

如题所述

Answer 1

不能。 安心包是移动为避免客户流量被高额扣费而推出的服务，办理安心包后，用完套餐流量后，先按0.29元/MB收取，当费用达到10元时，可免费使用流量至100MB，当再次超出后，先按相同规则计费，然后享受累计的免费流量，总量不超过100MB。 如果扣费后，安心包已经生效，无法追回已经扣除的费用。

Answer 2

不能。移动安心包套餐是中国移动为避免客户流量被高额扣费而推出的服务，办理安心套餐后，用完套餐流量后，先按0.29元/MB收取套餐外流量，费用达到10元后，最高可免费使用100MB，此套餐扣费后不能追回。