第1个回答 2010-04-21
请问只是针对移动发送的信息接收不到吗？能接到其他人的短信吗？多长时间了？换手机试了没？
如果所有短信接收不到，可能是短信中心号码设置错误，短信服务未开通,设置到了黑名单当中。如果只是偶尔一次接不到，也可能是移动网络繁忙等原因。
如果只是针对移动10086短信，换了手机能恢复正常，可能是手机设置黑名单，或中病毒。现有针对移动10086短信病毒，只影响接收移动10086短信，其他功能均不影响。可到手机维修点杀毒或刷机。
如果换手机后还是无法接收，就可能是SIN损坏导致，到移动营业厅重新补卡。
第2个回答 2010-04-21
1.卡接触不好，要换卡。
2.短信中心号码设置错误。
3.手机设置问题，比如线路一和二的选择无意中选错。
4.短信服务没有开通或者中途错误取消。
5.把某短信号码设置到了黑名单当中或者屏蔽此人信息。
6.移动基站信号原因。
第3个回答 推荐于2018-04-05
我以前也有这情况~
打10086人家告诉我是我手机的问题
可是放到别的手机上就没事！
这种事就得跟他来硬的！你告诉他我试过好多遍了！就是你们卡的事！
最后我去营业厅换了个SIM卡。。。。。。。。
LZ也去营业厅吧。。。。。。。。本回答被提问者和网友采纳
第4个回答 2010-04-21
是短信还是彩信？